[1for-matik]

Originally Posted by the5thorseman

Bon, du nouveau...

J'ai appelé la hotline, ...

Bravo, tu as au moins réussi à les avoir

[LeMoi]

Il faut au moins qu'il reste des traces de votre conversation et que ce ne soit pas de simples promesses téléphoniques

[the5thorseman]

Originally Posted by LeMoi

Il faut au moins qu'il reste des traces de votre conversation et que ce ne soit pas de simples promesses téléphoniques

Bah le bonhomme a dit que c'était marqué sur mon dossier et que pour mon transfert de ligne après mon déménagement par exemple il m'a filé son nom pour que je l'appelle personellement via la hotline pour avoir ma réduc'.

Après si on me dit que c'est des conneries, je fumerai méchamment...
...mais je l'aurais bien eu dans la rondelle, là ce serait vraiment énorme de leur part d'abuser du client!

[LeMoi]

Originally Posted by the5thorseman

Bah le bonhomme a dit que c'était marqué sur mon dossier et que pour mon transfert de ligne après mon déménagement par exemple il m'a filé son nom pour que je l'appelle personellement via la hotline pour avoir ma réduc'.

Si seulement c'était possible chez Free (avoir le numéro direct de la personne que tu as appelé pour la recontacter plus tard)

[the5thorseman]

Originally Posted by LeMoi

Si seulement c'était possible chez Free (avoir le numéro direct de la personne que tu as appelé pour la recontacter plus tard)

J'ai pas son numéro perso, j'ai son nom à demander quand j'appelerai la hotline...

[LeMoi]

C'est déjà ça ^^

[the5thorseman]

De toute façon, s'ils oublient ce qu'ils ont promis je rompts direct mon contrat même si je dois payer, et puis ça reviendrait au même le prix de la résiliation si je change de FAI vu que j'aurais pas à payer le changement de ligne et que j'aurai surement deux mois gratuits chez un autre fournisseur, vu comment le gars a argumenter la dernière fois pour garder un seul client, je pense qu'en leur disant que ça me changerai rien de changer de FAI ils devraient réiterrer leur proposition...