Explication : quand l'ordinateur est sur le point de s'arrêter, les "services" mettent 20 secondes à s'arrêter (ce qui donne la valeur suivante dans le registre : 20000...).
Pour cela rendez-vous à la clé
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control]
et créez la "valeur chaîne" "WaitToKillServiceTimeout" (si elle ne figure pas déjà dans la fenêtre de gauche...) et mettez la valeur "1000".