Se trouver une forte singularité est devenu un point primordial pour Microsoft, qui cherche à concurrencer l'iPod. En mai, Microsoft a vendu 2 millions d’unités depuis le lancement en mars 2006, tandis qu'Apple écoule 3,5 millions d'iPod en moyenne par mois. Cette différence dans les ventes a entraîné des rumeurs selon lesquelles le Zune serait remisé au placard. De plus, Robbie Bach, Président de la Division Entertainment & Devices chez Microsoft, avait surpris les analystes au cours d'une réunion le mois dernier en mentionnant à peine le Zune. Mais Winn a rappelé que le lecteur n'était pas en danger. De plus, le produit joue un rôle clef dans la stratégie de Microsoft, consistant à construire un "écosystème" entre les différents appareils de la marque. C'est la console de jeux qui a permis de repenser différemment le Zune, avec le jeu "Halo" qui est résolument tourné vers l'action multi-joueurs. Winn veut faire de même avec la vidéo pour en faire "une expérience plus communautaire". La clef de cette stratégie est Zune Social, qui connecte les utilisateurs de Zune sur un logiciel capable de reconnaître et de partager les dernières tendances des autres utilisateurs aux niveaux musique et vidéo.
Il est bien loin le temps où le Zune n'était qu'un simple lecteur MP3. Microsoft a élargi ses fonctionnalités en introduisant un site pour la vidéo en mai avec des partenaires comme NBC Universal et MTV Networks. La partie jeu s'ajoute quant à elle plus lentement. Microsoft a déjà commencé à ajouter du contenu exclusif comme les jeux Ninja Gaiden II et la série Heroes.
NB : le Zune n'est toujours disponible qu'en amérique du nord.

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