Veghte décrit le déroulement de cette expérience. À la suite d'un sondage téléphonique, un groupe d'utilisateurs a été sélectionné pour tester un soi-disant nouvel OS dénommé Mojave (en fait Vista). La démo a été présentée sur des HP Pavilion DV 2000 avec 2 Go de RAM. Tout cela s'est déroulé pendant trois jours à San Francisco pendant le mois de juillet. Et pour finir, le feedback des plus de 120 cobayes a été enregistré sur vidéo. Maintenant, Microsoft réfléchit quant à l'utilisation de ces vidéos pour redorer le blason de Vista auprès des utilisateurs de Mac, de Linux et ceux qui ne sont pas encore passés sur le nouvel OS. Mais est-ce la bonne méthode ?
Un autre sondage a été réalisé auprès des utilisateurs de Vista. Veghte ajoute "nous avons 89% de personnes satisfaites et 83% de personnes qui sont prêtes à recommander Vista à leurs proches. Ce sont de très bons résultats quand vous les comparez avec les niveaux de satisfaction d'autres produits."
