[Sharmilee]

Bonsoir à tous,

Après 4 jours de problèmes et de recherche pour trouver une solution à mon problème, je me décide à poster ici ^^.
Je vous explique :

1) Je suis sous Windows XP pro, quand j'allume mon pc, il arrive parfaitement jusqu'à la page " nom d'utilisateur+ mot de passe", une fois mon mot de passe tapé, il bloque un moment sur la page " bienvenue" et redémarre. Entre le bloquage sur "bienvenue" et le redémarrage,on peut appercevoir un écran bleu qui dure à peine 3 secondes donc impossible de savoir de quelle message d'erreur il s'agit.

2)Je ne peux accéder à mon pc qu'en mode sans échec. De là, je lance Hijackthis + AVG qui me détecte quelques saletés, puis l'antivirus Secuser également et je me débarrasse de tous ces virus, fichiers infectés.
Croyant mon problème résolu, je redémarre....que d'illusions ^^,il se passe la même chose qu'au 1.

3)Je demande à un ami, il me répond "surchauffe", je dépoussière l'intérieur de mon pc de fond en comble, et redémarre...pas de résultats ( même chose qu'au 1)

4) Je m'apperçois que je n'ai plus de son ^^. Je regarde dans le gestionnaire des périphériques, effectivement, un point d'nterrogation s'affiche à côté de " Controleur hôte PCI vers USB standard universel" . Etat du périphérique = " Ce périphérique ne peut démarrer (code 10) ".
J'essaye de mettre à jour le logiciel en vain, idem je n'arrive pas à réinstaller le pilote.

5) Je me rend dans la section conflits/partages à partir du menu Informations Système. Copier-coller :

Port E/S 0x00000000-0x00000CF7 Bus PCI
Port E/S 0x00000000-0x00000CF7 Contrôleur d'accès direct en mémoire

Port E/S 0x000003C0-0x000003DF Pont PCI vers PCI standard PCI
Port E/S 0x000003C0-0x000003DF VgaSave

IRQ 10 C-Media AC97 Audio Device
IRQ 10 Lucent Win Modem

Adresse mémoire 0xA0000-0xBFFFF Bus PCI
Adresse mémoire 0xA0000-0xBFFFF Pont PCI vers PCI standard PCI
Adresse mémoire 0xA0000-0xBFFFF VgaSave

Port E/S 0x000003B0-0x000003BB Pont PCI vers PCI standard PCI
Port E/S 0x000003B0-0x000003BB VgaSave


Là bien que je n'y connais rien, je me demande si c'est normal d'avoir le modem + C-Media AC97 Audio Device sur le même IRQ ? Peut-être le problème viendrait-il de là ?

Pourriez vous m'aider svp ?

Merci à vous et bonne soirée.

Sharmilee

[JoE]

Bonjour,

1) Pour éviter le redémarrage et tenter de voir un message:

Propriétés système - Avancé - Démarrage et récupération - Paramètres
Décoche la case Redémarrer automatiquement.

2) Une IRQ peut être partagée, ce n'est pas forcément un conflit mais dans le doute
Gestionnaire de périphériques
Double clic sur le controleur audio

--> Onglet ressources - regarde si il y'a un conflit
--> Onglet général - tu peux le désactiver pour tester si ça corrige le problème.

Bon courage

[Sharmilee]

Bonsoir Joe ,

J'ai appliqué tes propositions 1 et 2, rien n'y fait, il ya toujours un redémarrage malgré le fait que j'ai désactivé la case "redémarrer automatiquement.
Apparemment pas de conflit pour le controleur audio.

, je suis désespérée ^^, demain, je " répare" avec le cd d'installation de windows, on verra bien ce que ça donne.

Merci pour ton aide

Bonne soirée