[T-REX]

hello dudes,
j'ai annulé une impression en cours, cause plus de papier...j'en remet donc...je relance l'impression mais rien ne se passe ... niet:angry: pourtant l'imprimante est reconnue, le port aussi, apparement il y a dialogue entre le pc et l'imprimante.
par contre pas possible d'imprimer meme une page de test.
merci a vous.

[mustang89]

Tu redémarres ton ordi et le tour est joué

[T-REX]

merci mustang mais les conseils du genre as tu branché ta prise de courant, ton ecran est il allumé ou ton imprimante esqt elle branchée...etct....on oubli, merci.

ceci dit depuis hier soir j'ai tout essayé, enfin presque.

[Matt]

Bah en même temps, t'avais pas précisé que tu avais déjà rebooté, alors c'est normal qu'il te propose une solution ...

Est ce que tu as pensé à appuyer sur le bouton de chargement de papier de ton imprimante pour lui signaler que tu as remis du papier ? (si elle en a un)
Si oui, essaye peut-être de réinstaller le driver ou, si tu en as la possibilité, essaye l'imprimante sur un autre PC pour voir de quel côté se trouve le problème.

[T-REX]

bon les gars merci pour tout mais ayant un boulot urgent à terminer j'ai tout simplement acheté une nouvelle imprimante,:birthday: au prix d'une cartouche d'encre, bien à vous et a bientot sur un prochain vol .....


tchao tchao :bandit:

[delajungle]

en fait, moi j'aurais racheté un ordinateur, c'est peut être lui qui n'allait pas ?? :confused: :confused: :confused: :confused:

...........ok, je sors !

[mustang89]

Originally Posted by T-REX

merci mustang mais les conseils du genre as tu branché ta prise de courant, ton ecran est il allumé ou ton imprimante esqt elle branchée...etct....on oubli, merci.

ceci dit depuis hier soir j'ai tout essayé, enfin presque.

Tu as un problème, je te donne ma solution.
Et si je t'ai proposé cette solution, c'est que ça m'étais déjà arrivé avec mes Epson. Et la seule solution était un reboot. Et après ça fonctionnait à nouveau.

Et il n'y avait là pas de faux conseils à dire, mais si tu veux, à ta prochaine demande, je te balancerais des tas de conneries.

[ephemere]

bonsoir j'ai une imprimante epson DX4500 aprés avoir fait le ménage de l'ordi je n'ai pu réinstaller l'imprimante Epson m'a envoyé la marche à suivre
1.Débrancher le câble USB et éteindre l'imprimante.
2.Pour supprimer le pilote désiré aller dans :
- démarrer / panneau de configuration
- Ajour et suppression de programmes
- Aller jusqu'à Epson logiciel imprimante et à droite de cette ligne appuyer sur " modifier/supprimer"
- l'icône de l'imprimante que vous désirez supprimer apparait alors sélectionner là avec un clic gauche et
appuyer sur"ok"
- la validation de la désinstallation apparait valider là
- le processus de désinstallation se lance / patientez jusqu'à la fin du processus
3.Cliquer sur "Démarrer", puis "Exécuter", taper "inf" puis cliquer sur "OK".
Rendez vous ensuite en haut de votre écran cliquer sur affichage / détails
De même rendez vous une nouvelle fois en haut de votre écran sur outil/option des dossiers/affichage
- sélectionner dans la moitié inférieure de la fenêtre : au niveau du deuxieme dossier jaune =>
DESELECTIONNER si nécessaire "masquer les extensions dont le type est connu"
- Appuyer ensuite sur appliquer et ok
4. Dans la liste, vérifier dans chaque fichier "OEMxxx.inf" - il s’ouvre automatiquement en fichier
texte sur un simple double clic - que ce fichier fait référence à votre matériel Epson.
EXEMPLE : pour un fichier nommé Oem8.inf lors d’une désinstallation de R220, ici toutes les occurrences
identifiant le fichier comme étant rattaché à la machine à désinstaller ont été mis en gras :
“… Copyright (C) SEIKO EPSON CORPORATION 2005. All rights reserved.
; E_DF1AIE.INF (ARCH:V3)
; E_DF1AIE.INF (LANG:ES)
; E_DF1AIE.INF (VERS
[Version]
Signature = "$Windows NT$"
Provider = %EPSON%
ClassGUID = {4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Class = Printer
DriverVer=04/22/2005, 5.50.00.00
CatalogFile = E_DF1AIE.CAT
[SourceDisksNames.x86]
1=%DISKLABEL%,,
[Manufacturer]
%EPSON% = EPSON,NTx86.5.1
[EPSON]
"EPSON Stylus Photo R220 Series" = EPNDRV,USBPRINT\EPSONStylus_Photo_R2A5C1…”

Si "Epson" ou encore le nom de votre imprimante est présent dans le fichier, supprimer le fichier
"OEMxxx.inf" concerné + le "OEMxxx.pnf" de même nom.

5.Cliquer sur "Démarrer", puis "Exécuter", taper "services.msc" puis cliquer sur "OK".
6.Arrêter le service "Spooler d'imprimante"
7.Dans Explorateur Windows, aller à l'adresse suivante C:\windows\system32\spool\drivers\W32X86 et supprimer
le dossier "W32X86".
8.Redémarrer l'ordinateur et réinstaller la dernière version de pilotes, téléchargeables librement sur notre
site www.epson.fr dans la section "support technique".
9.Pour faire un test d’impression.

Aller dans Imprimante et Fax / Clic droit sur l’imprimante / Propriétés / En bas à droite “Page de test “
En cas d’échec de la réinstallation, le souci peut se situer au niveau des tâches de fond” de l’ordinateur
Si au terme de nos indications,le souci persistait , merci de contacter le Support technique Epson France
afin de faire un bilan technique.

Horaire de disonibilités 9H - 18H du Lundi à vendredi :
Produits sous garantie : 0892 899 999 (0.34€ /min)
Produits Hors garantie : 0899 700 817 (1,34€ /appel et 0.34€/min)

Cordialement,

Paulo Guerreiro
Support Technique
EPSON Customer Inter@ction Centre


Visitez notre site http://www.epson.fr
Lien promotionnel à modifier en fonction de la demande et du produit vers page web.


arrivée à la 7é manipulation dans exploreur windows le dossier demandait ne veut pas s'ouvrir

je n'ai de problème qu'avec l'impression si quelqu'un pouvait me venir en aide je commence à désespérer bonne soirée et souhaite que l'on puisse me donner un conseil merci

[JoE]

Bonjour

Ce n'est pas très clair quand tu dis que le dossier ne veut pas s'ouvrir.

Alors a tout hasard dans l'explorateur:

outils/options des dossiers/affichage
Coche Afficher les fichiers et dossiers cachés

[ephemere]

Originally Posted by JoE

Bonjour

Ce n'est pas très clair quand tu dis que le dossier ne veut pas s'ouvrir.

Alors a tout hasard dans l'explorateur:

outils/options des dossiers/affichage
Coche Afficher les fichiers et dossiers cachés

je viens de faire la manipulation et ça ne m'a rien trouvé je te remercie de m'avoir répondu j'ai recommencé et on me dit que ce dossier n'est pas valide

[LeMoi]

Et tu le vois dans l'explorateur ? Si non, décoche dans les options des dossiers le masquage des fichiers système protégés, et ressaye. Si tu vois le dossier et que tu ne peux pas y entrer, approprie-le-toi (si ça se dit ) dans les options de sécurité