[emmashell]

Originally Posted by the5thorseman

Penses tu avoir déjà téléchargé le SP2?


PS : tu n'est pas forcément bête MH, on ne peut pas tout connaitre surtout si on est novice!

Merci pour les encouragements !

Je ne pense pas en effet avoir téléchargé ce SP2.

Je vais aller sur le site de Microsoft, car je crois que Norton et "xp-AntiSpy", installé par mon frère sur mon PC bloque les mises à jour systématiques de Windows, mais pas celles de Norton. J'ai re-regardé la configuration de ce logiciel, et n'y ai rien vu qui spécifie le blocage des anti-virus... On ne sait jamais.
En tout cas depuis que je viens sur ce forum, j'en sais déjà un peu plus...

MH

[the5thorseman]

T'as quoi comme norton au fait? Internet security un juste l'anti-virus?

[emmashell]

Bon alors voyons :

quand je double-clique sur l'icone Norton, il s'affiche une fenêtre intiulée Norton internet Security, c'est la version 2002. J'ai trouvé une vague parade, c'est d'aller directement sur le site de Symantec, et de télécharger les mises à jour critiques à la main.

Entre nous, je suis une rescapée du SP2 : je l'ai installé ce week-end, et depuis, plus moyen de surfer sur internet ! ! !

J'ai téléphoné à mon frère, le seul que je puisse joindre en n'ayant plus de mail, et il m'a dit de désinstaller si je le pouvais le SP2, car c'est ce truc qui m'empêche de surfer.
Heureusement que j'ai pu le faire, il paraît que c'est pas toujours possible.

Résutlat, me revoici... Et Norton ne se met toujours pas à jour tout seul. Mais je crois que j'abandonne la recherche d'une solution pour ce firewall invisible et im-paramétrable.

Merci à tous et à chacun de votre aide.

MH

[the5thorseman]

Il t'arrive des trucs sacremment bizarre MH.

Juste un dernier truc à tenter si tu veux :
Déconnectes toi d'internet, désinstalles tous les utilitaires ou autres logiciels comportant un firewall ou anti-spam, pop-up etc... ainsi que norton internet security puis réinstalles seulement internet security et essayes à nouveau une mise à jour, si ca marche pas je comprends pas :confused: .


C'est quand même étrange que t'arrives pas à te connecter avec le SP2 :rolleyes::rolleyes::rolleyes: .