[dams114]

Bonjour,
Pour ce qui est du rapport avec la XBOX, il ne peut y en avoir car je n'en ai jamais utilisée de ma vie.

Sinon, ce disque a déjà effectivement parfaitement fonctionné... Cela s,est fait... je dirais en manipulant les cavaliers ? J'ai appuyé sur le bouton et tout d'un coup : plus rien, il ne voulait plus booter.
Ce qui se passe, c'est qu'il est dans le bios, tout est beau... mais une fois sur windows : plus rien, même dans la gestion des disques.

Voilà ce que Western Digital m'a répondu :
Monsieur,

Comme nous vous l`indiquons dans le message expliquant le code 220,
ce bloccage de disque peut etre du a un programme tiers, un fabricant de system, une carte mere.
Le probleme est que nous WD ne pouvont en aucun cas donne un code de deverrouillge n`etant malheureusement pas a l`origine de ce verrouillage.
Il faut essayer de recherche ce que vous etiez en train de travailler avec quel programme affin de pouvoir contacter le fabriquant a l`origine de ce verrouillage.

Nous ne pouvons que vous echangez le disque dur sous le reglement de garantie.


Nos excuses pour ce desagrement


Mais là, ça me pose énormément problème du faitque sur ce disque, il y avait des données auxquelles je tenais beaucoup !!

[Fred]

Si tu le peux, mets à jour ton BIOS, et remets les cavaliers comme ils étaient à l'origine. Relance une détection des disques dans le BIOS, et entres exactement les paramètres marqués sur ton disque dur dans le premier menu du BIOS. Perso, j'ai deux disques IBM qui ne sont pas reconnus correctement par le BIOS, mais en entrant les valeurs CHS (Cylinder/Head/Sectors) du fabricant ca fonctionne sans problème. Au besoin, fais-nous quelques photos de la configuration de tes cavaliers sur ton disque, accompagné de la fiche de configuration des cavaliers qui est sur le disque.

[dams114]

Oui, je vais tenter de mettre à jour mon bios...
par contre comme je suis sur un PC dell, je n'ai pas beaucoup d'option dans mon bios (et je ne peux pas toucher grand chose quand j'arrive sur la page du disque dur)...
Donc pour mettre les paramètres CHS, je ne pourrai pas.

Western digital m'a envoyé un nouveau mail :

Malheureusement je ne peux vous indiquer lequels de ces programmes a pu
bloquer le disque.
En effet un virus ou hackers peut aussi etre la cause.
Au niveau du Bios de la carte mere il est possible aussi, mais comme vous distes si le disque a fonctionne un certain je ne pense pas que celle ci soit la raison.
Nous nous excusons pour le désagrément, mais nous n'assurons aucun service de récupération de données. Néanmoins, vous pouvez faire appel à l'une des sociétés de services de récupération de données agréées par Western Digital. Pour conserver la garantie du disque, vous devez faire appel à l'une des sociétés agréées qui sont listées sur ce lien. Veuillez visiter le lien ci-dessous pour plus d'informations sur ces sociétés et sur notre politique de récupération de données.



Je me demande bien coûterait une récupération de données (mon disque n'étant pas cassé... devrait pas avoir recourt à des techniques trop barbares ? par contre, est-ce qu'ils apprécieraient le contenu...)

en tout cas, tout d'abord mettre à jour mon bios etc...