[Alexlesioux]

bonsoir,

voila j'ai une amie qui a acheté une imprimante jusque la tout va bien mais le probléme c'est que windows xp pro ne veut pas la reconnaitre chez elle. Son imprimante se brache sur le port usb et impossible qu'il la reconnaisse. pensant que c'était son imprimante qui déconnait je l'ai amené chez moi pour le tester et chez moi sans probléme a peine braché elle se connecte tout de suite billou la reconnait tout de suite. Je voudrai que vous m'aidiez a résoudre son probléme.
Je vous en serai trés reconnaissant surtout que cette amie en question est proche et j'aimerai qu'elle le devienne un peu plus (si vous voyez ce que je veux dire ) lol merci de votre compréhension.
et merci d'avance pour toute aide...