[Jogo]

Voilà, je voudrais résilier mon abonnement wanadoo que j'ai depuis 2 semaines ^^ (pack extense wandoo), et je voudrais savoir si il faut leur renvoyer le pack avec le modem ou une simple lettre recommandée expliquant la sitation suffit ?
Merci d'avance.

[bastien]

A moins d'avoir de bons arguments, deux semaines c'est déjà trop tard pour résilier (le délai légal de retractation pour une VPC est de 7 jours)

[Jogo]

Ca pose pas de problemes ça. Sont pas foutues d'activer la ligne, et ils n'ont pas respectés leurs arguments commerciaux, au tel ils ont dis qu'on pouvais le premier mois. Je veux juste savoir si le modem est leur propriété ou si il est à moi. Parceque je sais que chez free, il faut rendre le modem. Mais le site de Wanadoo est tellement bienf ait que j'ai rien trouvé qui parle de résiliation.

[djacks59]

Comme dirait Maitre Yoda dans "l'Empire contre Attaque"
"A TOI, A TOI...(le modem bien sur)"
A moins qu'ils n'aient changé leurs CGV, le modem (je paris que c'est un Alcatel?) est à toi (t'as dû payer des frais de mise en service non?)
Chez qui tu veux aller now?

[Jogo]

Et non, un sagem f@st 800. J'ai rien payé du tt, et ils risques pas de me les faires payer sinon ça va gueuleur. Pour al simple et bonne raison que ça à jamsi été en service !
Je vais prendre Tele2, car à ma connaissance c'ets les euls qui font aucun engagement et aucun frait de résiliation.

[Jackydown]

Le modem est bien à toi.
Sinon si tu ne veux pas d'engagement ni frais de résiliation, tu as aussi Gamboo :
Abonnement mensuel : 29,00€
• Mise en service: GRATUIT
• Frais de résiliation: OFFERTS !
• Une adresse IP Fixe OFFERTE
• Pas d'Engagement de durée
Par contre je ne connais pas la qualité du service.
Mais dans tous les cas avec tele2 tu risques fortement d'avoir bientot le 1024 pour 25 € / mois.