Bonsoir
Je viens de résoudre mon problème à force d'avoir posé ma question dans divers forums et d'avoir reçu quelques réponses; grâce à elles et par recoupements j'ai pu trouver cette page:
http://support.microsoft.com/kb/940169/fr
on peut voir sur les forums que j'ai répondu à ceux qui me proposaient leurs services et que je leur ai signalé la résolution de mon problème avec la solution. Un seul s'est félicité de mon succès.
Dorénavant je ferai comme tu me le conseilles.