As tu essayé d'introduire un autre cd dans le lecteur ? Si c'est lui qui est défectueux...
Si cela marche, il peut y avoir des fichiers d'Office 2003 qui trainent, dans ce cas, il te faut impérativement les supprimer. Il existe des utilitaires spécifiques à cette tâche qui pourraient t'être d'un grand secours.
Suite à cela, tu pourras vraisemblablement réinstaller ton Office 2003
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