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Originally Posted by Magi-X
Est-ce qu'en France, dans le contrat ils assurent 4 mégabits ? Car en Belgique ce n'est pas le cas, chez nous ils disent que c'est jusqu'à 4.7mégabits ...
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Effectivement, tu as raison, Magi-X : le débit c'est "jusqu'à 4 mégabits"
Autrement dit, le débit maximal est garanti mais pas le débit minimal. Cela permet d'ailleurs aux FAI de faire une publicté à coups de surenchères de débits sans réellement en garantir aucun à minima.
"60 millions de consomateurs", revue de consomateurs française, dénonce d'ailleurs ce vide juridique en matière de contrats Internet. Cela dit, je serais quand même allé en Justice contre mon FAI si le préjudice matériel avait été plus important et je pense que le Juge m'aurait donné raison quand même.
Cordialement
