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Originally Posted by e-mail reçu après commande
Votre commande vous sera expédiée * dès validation par nos services de votre règlement CB, ceci dans les délais prévus de livraison.
* en cas de réception de colis défectueux, pensez à émettre des réserves auprès du transporteur ou éventuellement refuser le colis.
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Originally Posted by conditions d elivraison du site officiel
Le consommateur sera averti par mail de l’imminence d’un envoi concernant sa commande. En cas de retard de livraison de plus de trois jours par rapport à la date que nous vous avons indiqué dans le mail d’expédition, nous suggérons de nous signaler ce retard en nous appelant par téléphone au 08 92 70 20 42 (no Audiotel). ou bien de nous envoyer un mail.
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et j'ai pas reçu d'autre mail, c normal ?
pourtant, mardi j'ai envoyé un mail comme quoi j'annulais cette commande pour la repasser en ajoutant un article, et je n'ai pas eu de réponse
