non désolé
j'ai eu ya pas longtemps un problème avec un HP au boulot -> BSD chaque fois qu'on imprimait.
après 1h30 de parlementation avec le service technique on a réussi en utilisant un programme qui se trouve sur le cd d'installation : Scrubber.exe, il désintall "vraiement" les drivers. Essaye un peu, tu lance le scrubber puis tu réinstall les drivers.