salut,
regarde ta facture, c'est tout simple, le mois doit être précisé dessus
Tu peux consulter tes factures par internet
Alternative: regarde quand a eu lieu ton 1er prélèvement si tu préfères mais j'étais abonné chez eux et en fait le prélèvement fait en milieu de mois correspond à l'abonnement du même mois, pas du prochain.
Ton 1er prélèvement n'a pas pu être fait 15 jours avant le début de ton abonnement, c'est logique