Problème de démarrage
Bonjour a tous!!
Je suis nouvelle sur ce site et on m'a dit que je pourrais trouver de l'aide.
Je vous expose mon problème:
Quand je demarre mon ordinateur, le message d'erreur s'affiche:
windows/system32/config/system
Si vous voulez tenter une reparation, insérez le cd rom de restauration et cliquez sur r.
Le problème c'est que je n'ai pas de cd rom,le cd rom est en image sur le disque D:/ j'ai appelé l'assistance technique et ils m'ont dit qu'il fallait un cd de reinstallation que hp va m'envoyer.
Mais je voudrais savoir si celui ci est payant?
Autre problème: j'ai téléchargé des disquettes qui peuvent m'aider a redémarrer l'ordinateur mais je ne sais pas ce qu'il faut taper.
Il ya 3 options:
tapez "entrée" pour installer les disquettes
tapez "r" pour tenter une réparation
tapez "F3" pour quitter
Quand je tappe "entrée", il demande d'insérez le cd xp mais c'est le meme problème, je ne l'ai pas.
Quand je tape "réparez", il demande sur quel disque, C ou D
mais je ne sais pas ce qu'il faut inscrire.
Ca inscrit: C:/windows/ ou D:/MinNt/
Je ne sais pas lequel prendre et il faut que je tape quelque chose après mais quoi?
Donc si quelqu'un sait de quoi je veux parler, je vous remercie d'avance.
Merci
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