tu fais ctrl+alt+suppr et tu regarde s'il est dans la liste des processus en cours, si oui tu cliques dessus puis sur "Terminer le processus", ça m'arrive de temsp en temps avec OutlookXP

PS : il s'appelle msimn.exe

il suffit d'aller dans "C:\Program Files\Outlook Express" pour connaître le nom du prog