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Lilian 29-12-2010 12:49

Résiliation des forfaits internet : 4 mois accordés par les FAI
 
La récente hausse de la TVA qui a été demandée par l'état que les forfaits internet vous permettront de résilier votre abonnement étant donné qu'il y a modification du contrat Triple-Play.

Le code de la consommation vous donnera raison si vous souhaitez résilier votre forfait Internet ou Mobile puisque les 2 sont touchés. Dans une note de l'AFP, Orange rapporte : « Comme il y a une modification substantielle du contrat, il y a une possibilité pour le client de quitter son opérateur, et ce pendant quatre mois, à partir du moment où le tarif augmente, c'est-à-dire le 1er février ».

En l'occurrence, ceci est un peu une aubaine pour ceux qui veulent résilier par anticipation ... reste à savoir si cela ne va pas faire totalement chuter les statistiques des opérateurs ( vous achetez un portable cher avec un abonnement sur 24 mois et vous le résiliez ... je vous laisse imaginer le bon plan ! )

Matt 30-12-2010 18:35

C'est pas vraiment les FAI qui accordent les 4 mois, c'est la loi qui les accorde ;-)

Quote:

Originally Posted by Lilian (Post 85326)
( vous achetez un portable cher avec un abonnement sur 24 mois et vous le résiliez ... je vous laisse imaginer le bon plan ! )

Pour les bons plans, c'est déjà trop tard ;-)
Chez la plupart des opérateurs, les contrats prévoient déjà depuis novembre la hausse de TVA, donc elle ne pourra pas donner lieu à résiliation.

Lilian 31-12-2010 11:14

Merci pour cette précision :)


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