Ulead Video Studio 10
 

QUESTION POSEE A ULEAD
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une clé USB EasyCAP livré avec le logiciel Ulead Vidéo Studio 10.0.0110.0 SE DVD.
Mon problème est le suivant :
Je capture un chapitre à partir d'un DVD, j'ai bien un fichier au format MPEG-2 ; je le visualise et je n'ai pas de son.
Le même fichier lu avec le lecteur Windows média j'ai du son. Je converti ce même fichier au format *.AVI "avec un autre logiciel" et la votre programme me donne le son.
Pouvez vous m'indiquer la manoeuvre à faire afin de pouvoir entendre le son des fichiers *.MPG
Je vous en remercie.

Réponse:
Votre produit Corel a été acheté a travers un vendeur de produits OEM et ce produit ne se qualifié pas pour le support gratuit. Les produits de Software OEM ou logiciels groupés sont vendus a des prix reduits a nos partenaires de fabrication et ce prix n'inclus pas le coût du support technique.

Corel offre les options de support suivants pour les clients OEM

RIEN POUR Ulead Vidéo Studio 10

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qui peut m'aider ?

Pour les logiciels OEM, effectivement, le support est rarement fourni par l'éditeur. Il faut donc te tourner vers le fabricant du matériel avec lequel le logiciel a été livré.

Et si tu leur reposes la question sans leur dire que c'est un produit OEM ?

Bonjour,

Si c'est de l'audio en Dolby 5.1, ce format n'est pas supporté par VS10 SE.

Il te faudrait la version 10 Plus :-s