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-   -   20 minutes pour éteindre WinXP ! (http://www.ndfr.net/forums/showthread.php?t=5258)

bjlapin 15-10-2004 18:15

20 minutes pour éteindre WinXP !
 
Bonjour à tous
Je viens solliciter votre aide éclairée après deux jours passés à essayer de régler mon problème : depuis quelque temps, WinXP met près de 20 minutes pour arrêter ou redémarrer.
J'ai tout essayé ou presque ; que ce soient les solutions proposées sur ce forum ou sur des sites spécialisés, rien n'y a fait et mon problème reste entier.

Si vous avez quelques idées, je suis preneur !
Merci d'avance à tous ceux qui voudront bien se pencher sur la question.

:( :( :(

Samva 15-10-2004 18:18

Hum, ca sent la configuration qui pue des fesses ca....
Tu as deux solutions, vire ce qui pourrait être fautif dans les softs que tu as installé récemment, ou analyse ton Boot avec Bootvis pour voir ce qui est long a se faire....

Sinon il reste la bonne vieille solution du Koodepiédanlamachine assorti du classique : "Tu vas te dépêcher Boudidiou!"

bjlapin 15-10-2004 18:32

Euhhh ! Merci Samva,

Mais c'est quoi une config qui pue des fesses ? ma config, je ne lui vois pas de fesses !!!
Sérieusement : avec Bootvis, je ne vois rien parce que le démarrage de win XP est nickel ; c'est seulement l'arrêt qui pédale.
Quant aux softs installés récemment, je les ai tous retirés sans succès.

Je respecte trop ma machine pour lui donner des coups de pied, mais le soir, je lui fait la gueule : je fais mine de l'éteindre et je vais me coucher; quand elle en a vraiment marre, elle s'arrête.

Mais c'est pas une solution; j'aimerais bien qu'elle m'obéisse un peu mieux !

Cougar 15-10-2004 20:52

Ou alors t'as activé le "vidage" du swap à l'arrêt...Installe un soft genre Tweak XP ou quoi pour le désactiver.

Matt 15-10-2004 20:58

Je suis de l'avis de Cougi (forcément, entre chats ;)). J'avais aussi d'énormes lenteurs à l'extinction à une certaine époque, et elles étaient dues au nettoyage du swap.

bjlapin 15-10-2004 21:01

Quote:

Originally Posted by Cougar
Ou alors t'as activé le "vidage" du swap à l'arrêt...Installe un soft genre Tweak XP ou quoi pour le désactiver.

Merci Cougar,
Je me suis toujours bien gardé d'ativer le vidage du swap à l'arrêt, à cause, précisément, du temps que ça suppose; mais tu as raison, ça ressemble à ça !
Je vais essayer de regarder de ce côté.

Edit: bon après vérification, rien de ce côté là

childerik 15-10-2004 22:46

Essaie çà :

Lancer 'regedit' et se rendre à la branche suivante :

[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]

Créer la valeur Chaîne : WaitToKillServiceTimeout (si elle ne figure pas dans la fenêtre de gauche) et mettez la valeur 1000.

bargio 15-10-2004 22:48

Moi je dis que ça sent la barrette de RAM défectueuse... Si tu en as plusieurs essaie d'en enlever une et de voir si ça marche mieux et de toutes les tester les unes après les autres... Une barrette défectueuse et le PC est super ralenti. Cela dit, ça peut venir de plein d'autres trucs, et un bon formatage ne fait jamais de mal... C'est peut être même la première chose à faire si tu ne l'as pas déjà fait. Si ça continue à être aussi long après un formatage et une réinstallation alors c'est que ça vient du hardware.

Seb

1for-matik 15-10-2004 23:01

une RAM défectueuse c'est un écran bleu que tu reçois!
J'en ai déjà fait l'expérience :)

bargio 15-10-2004 23:07

Pas forcément, et j'en ai également fait l'expérience ;) Pas plus tard que la semaine dernière sur le pc de mon frère (oui, parce que le mac va très bien, je vous rassure :D) Une barrette de 256 qui déconnait. Le PC était super super super lent. En l'enlevant : boum tout marchait nickel.

Seb

KnuX 16-10-2004 00:09

Ce n'est pas seulement que des lenteurs ou un écran bleu... C'est quelque fois des messages d'erreurs aléatoires !
Je me souviens d'une ouverture de session qui a commencé par un message du style "Windows ne peut ouvrir une session utilisateur sur cet ordinateur parce que l'activation de Windows a expirée" et une session qui s'ouvre finalement sans encombre.
Enfin, là la barette n'était pas défectueuse mais mal supportée par la carte mère concernée :D

Un autre cas tout bête où j'ai vu un PC être très lent au démarrage et à l'arrêt : Un soucis de stabilité de l'alimentation...
Essaye de brancher ta machine sur une autre prise de courant (qui a une prise de terre, bien entendue !) et observe son comportement...
Si c'était ça, tu t'en rendrais compte au démarrage mais bon... Vaut mieux tenter quand même, surtout si le Windows est propre :)

Matt 16-10-2004 01:01

A priori, vu que le problème de lenteur n'est ressenti qu'à l'arrêt du PC, c'est pas un problème hardware, ou en tout cas, pas un pb hardware aussi grave que ceux que vous décrivez ;)

bargio 16-10-2004 01:03

C'est tout ce qu'on lui souhaite. Mais j'aimerais bien savoir si il a tenté un formatage...

Seb

Matt 16-10-2004 01:10

Ouais enfin formatter à chaque problème n'est pas la solution ... C'est pas parce qu'on est sous Windows qu'il faut nécessairement formatter dès que ça ne tourne pas rond. Le formattage doit rester une solution de dernier recours, une fois que toutes les autres solutions ont été testées.

bargio 16-10-2004 01:19

Ce n'est pas moi qui vais te contredire évidemment. Je dis ça parce qu'il a dit au tout début "j'ai tout testé ou presque". Et je voulais savoir si c'était ou pas inclus dans le "presque" :)

Seb

bjlapin 16-10-2004 19:26

"Moi je dis que ça sent la barrette de RAM défectueuse... Si tu en as plusieurs essaie d'en enlever une et de voir si ça marche mieux et de toutes les tester les unes après les autres... Une barrette défectueuse et le PC est super ralenti."

Non, bargio, car mon PC n'est pas ralenti: c'est juste l'arrêt qui pédale.

"Essaie çà :
Lancer 'regedit' et se rendre à la branche suivante :
[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
Créer la valeur Chaîne : WaitToKillServiceTimeout (si elle ne figure pas dans la fenêtre de gauche) et mettez la valeur 1000."

childerik: j'ai essayé toutes les solutions déjà sur ce forum, sans succès, or, cette solution était déjà proposée par Formatman-Werner.
Le seul résultat obtenu avec cette solution, c'est un blocage supplémentaire à cause des programmes qui refusent de se fermer aussi vite.

"A priori, vu que le problème de lenteur n'est ressenti qu'à l'arrêt du PC, c'est pas un problème hardware, ou en tout cas, pas un pb hardware aussi grave que ceux que vous décrivez"

Matt, je pense que tu as raison, car tout marche bien sur ce poste: démarrage rapide, fonctionnement nickel (c'est pourquoi un fomatage ne me convient pas: "Le format(t)age doit rester une solution de dernier recours" ;) ); c'est juste et uniquement l'arrêt qui foire, et pas à tous les coups : de temps en temps (mais très rarement) il s'arrête normalement et rapidement.

bargio 16-10-2004 19:31

Ok. J'ajoute une chose aussi c'est que j'avais mal lu ton message de départ j'avais pris "redémarrer" pour "démarrer". Bon, ben désolé de ne pas pouvoir t'aider alors. Le fait que de temps en temps il s'arrête normalement est encore plus bizarre. Est ce que tu as essayé de savoir si il y avait quelque chose en commun à toutes les fois où ça s'arrête rapidement (par exemple, tu n'as pas utilisé tel ou tel jeu cette fois là ou un truc comme ça)... c'est pas évident à savoir, donc si tu peux essayer d'y être attentif lorsque ça se reproduit, ça pourrait, sait on jamais, t'aider...

Seb

Gargamelch 16-10-2004 19:55

Ca sent quand même le processus chiatique qui à du mal à être arrêter ton pb.
T'as beaucoup de trucs lancés sur ta machine?

bjlapin 16-10-2004 21:17

Quote:

Originally Posted by Gargamelch
Ca sent quand même le processus chiatique qui à du mal à être arrêter ton pb.
T'as beaucoup de trucs lancés sur ta machine?

Ni plus, ni moins qu'avant que ça ne me fasse ce problème, et c'est arrivé un peu avant que je n'installe le SP2.

Je pense effectivement comme toi, parce que quand je reboote, par exemple, quelques processus s'arrêtent aussitôt (je le vois à la led du DD) et puis, presqu'immédiatement, la led s'éteint et se met à clignoter très lentement et à intervalles régulier, comme si elle marquait le pas pour chercher qqchose qu'elle ne trouve pas et ça dure comme ça 15 à 20 minutes, 1/3 sur "déconnexion", 1/3 sur "enregistrements de vos paramètres" et 1/3 sur "fermeture de windows" et dès que le redémarrage est amorcé, tout se remet à fonctionner normalement et la led reprend son rythme normal.

(Excusez ce descriptif pas très informatique mais que j'espère suffisamment explicite pour que ça vous oriente)

bjlapin 17-10-2004 11:23

Bon, on va peut-être avancer;

Je viens de faire un essai:
Si je vide la RAM juste avant de rebooter (j'utilise CACHEMAN XP pour ce faire), je n'ai plus de problème et la machine s'arrête et repart normalement; c'est donc bien un processus résident en mémoire qui est la cause de ce problème.

Comment faire pour détecter lequel ?

sachant que ce n'est probablement pas un processus tiers car j'avais fait l'essai de les désactiver tous et le problème subsistait; donc je pense que c'est un processus Microsoft.

mustang89 17-10-2004 16:49

Salut bjlapin

Idée comme ça : regardes déjà dans le gestionnaire de tâches (CTRL + ALT + SUPPR), onglet "Processus" et classement de "Util. mémoire" pour voir les logiciels et autres tâches qui tournent. Regardes ensuite ce qui prend les plus de ressources et ferme les une par une en rebootant à chaque fois : je pense qu'au bout de quelques essais ti auras le ou les coupables de ton problème.

Courage car c'est long, sauf si tu tombes dessus au premier coup (surveilles ta femme :D ).

bjlapin 17-10-2004 18:34

Merci l'étalon,

Je pense que ton idée est bonne, mais avant de faire cette manip, j'aimerais bien savoir et connaître l'origine de chaque processus: existe-t-il un site qui liste et explique tout cela ?
parce que quand je vois CTHELPER.EXE, ou CTSysvol.exe, ou encore BRQIKmon.exe, ça n'est pas très parlant et ça ne m'indiquera pas le soft concerné.

Matt 17-10-2004 18:38

CTHELPER, c'est un truc de Creative dont j'ai jamais compris l'utilité (perso j'ai carrément désactivé son exécution automatique).
CTSysvol, c'est l'application Creative qui gère la table de mixage.

bjlapin 03-11-2004 22:38

Bonsoir à tous.

Eh bien, j'ai fini par trouver la cause de mes malheurs : un joyeux cocktail de sobig et netsky !!! et la faute à KAV, nouvelle version (la 5) qui ne prévient pas quand il trouve un virus !
Sur la version 4.5, dès qu'il trouvait un virus, il prévenait avec un gros rugissement et l'ouverture d'une boîte de dialogue; dans la nouvelle version, rien ! il faut aller voir en fin d'analyse le dossier sauvegarde et quarantaine, pour voir s'il a attrapé qqch.

N'étant pas averti, j'ai pensé que KAV n'avait rien trouvé.

Or, ce matin, mon graveur et mon lecteur de DVD ayant totalement disparu, j'ai fait un scan complet par KAV en laisant à la vue l'avancement du scan : 7 virus !
Cette fois ci, le sachant je les ai supprimés et depuis, plus de problème de lenteur à l'arrêt ou au reboot.

Mais comment faire revenir mes lecteurs ?

Par les moyens habituels, ça ne donne rien: j'ai eu beau désinstaller et rebooter , rien de rien ! or, n'ayant plus de lecteur, je ne peux pas réinstaller XP !
Quelqu'un connait-il le moyen ? quelles sont les modifs utilisées par les virus pour faire disparaître ces lecteurs ?

Je précise qu'ils sont bien reconnus dans le bios, mais j'ai essayé, impossible de booter sur un des deux lecteurs !

Merci d'avance à ceux qui voudront bien se pencher sur mon problème.

Edit à 23 h 22 : j'ai omis de préciser que j'ai le message suivant dans le gestionnaire de périph : "Windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel."

Merci et bonne nuit.

1for-matik 03-11-2004 23:26

Tu as essayé avec TweakUI ou autres?
Il y a une possibilité de faire disparaitre/apparaitre les lecteurs...

Cougar 03-11-2004 23:31

Clique droit sur le poste de travail/gérer
Tes DD sont pas là ?

bjlapin 04-11-2004 00:17

Quote:

Originally Posted by 1for-matik
Tu as essayé avec TweakUI ou autres?
Il y a une possibilité de faire disparaitre/apparaitre les lecteurs...

Quote:

Originally Posted by Cougar
Clique droit sur le poste de travail/gérer
Tes DD sont pas là ?

Merci à vous, malheureusement, : TweakUI ne voit pas les lecteurs (:() donc n'arrive pas à les activer/désactiver,
et ils n'apparaissent plus, non plus, dans le module de gestion des DD (re-:()

mustang89 04-11-2004 09:48

Salut,

Essaie simplement d'inverser les nappes IDE (si IDE il t a) de tes 2 lecteurs et de tes disques durs : pour Windows cela donnera l'impression d'avoir deux nouveaux périphériques et ils devraient (normalement ;) ) réapparaître.

Essaie aussi simplement de changer (toujours si IDE) les caractéristiques "Master" et "Slave" de tes 2 lecteurs/graveurs.

Sinon..... format

zaventem 04-11-2004 14:19

Reboot
 
La situation ultime est bien sur de 1 ) aller ou dans un magasin , sauver les fichiers sur un disque dur extèrne et formater ton disque dur et puis tu reinstalle windows xp et tu remet tes fichiers dessus

PS : Tu peux aussi le faire toi mais à tes risques et périls

:confused: :confused: ;)

bjlapin 04-11-2004 18:16

Quote:

Originally Posted by mustang89
Salut,

Essaie simplement d'inverser les nappes IDE (si IDE il t a) de tes 2 lecteurs et de tes disques durs : pour Windows cela donnera l'impression d'avoir deux nouveaux périphériques et ils devraient (normalement ;) ) réapparaître.

Essaie aussi simplement de changer (toujours si IDE) les caractéristiques "Master" et "Slave" de tes 2 lecteurs/graveurs.

Sinon..... format

Euhhh ! j'hésite à employer ce moyen, pour la raison suivante : j'ai l'impression que ces virus ont laissé qque part sur mon DD qqch qui modifie certaines clés du registre (mais je peux me tromper, bien sûr ! ;) ).
Je m'explique : en étudiant un peu le registre, j'ai remarqué une sous clé, sous HKLM/System/CurrentControlSet/Services/Cdrom/Enum, qui comporte 3 valeurs DWORD en hexadécimal :
- Count = 0
- InitStartFailed = 1
- NextInstance = 0

Si je comprend bien, ça veut dire que le système ne doit charger aucun lecteur de Cdrom (?!?!); or j'ai beau modifier cette clé en y inscrivant mes deux lecteurs (comme sur mes deux autres postes), rien n'y fait et le registre est modifié au reboot !

J'ai également constaté que je n'avais plus de clé ControlSet001; je l'ai rétablie, mais elle a aussi redisparue au reboot.

Ce que j'ignore c'est si tout cela est une cause ou une conséquence !

Si qqun peut m'éclairer ?

Merci d'avance.

mustang89 04-11-2004 18:29

A mon avis, au point où tu en es, je crois que tu ne risques pas grand-chose à faire ma manip.


Je crois que, malheureusement pour toi, tu vas direct vers un formatage. :(

bjlapin 04-11-2004 18:42

Quote:

Originally Posted by mustang89
.....

Je crois que, malheureusement pour toi, tu vas direct vers un formatage. :(

C'est précisément ce que je souhaite éviter, parce que à part les lecteurs qui ont disparu, le reste fonctionne bien, et je pallie provisoirement l'absence de lecteur sur mon poste en utilisant, par le réseau, les lecteurs des autres postes. ;)

Mais c'est une situation qui ne pourra pas s'éterniser (pas commode : faut se déplacer chaque fois qu'on a besoin d'un Cd :( ; je sais, ça fait maigrir, mais bon ! :D )

childerik 04-11-2004 18:44

Dis-moi, bjlapin, tu n'aurais pas Alcohol d'installé sur ton système ?

Si c'est le cas, désinstalle-le complètement, puis redémarre Windows pour voir s'il recréé correctement la base de pilotes pour tes lecteurs.

bjlapin 04-11-2004 18:48

Quote:

Originally Posted by childerik
Dis-moi, bjlapin, tu n'aurais pas Alcohol d'installé sur ton système ?

Si c'est le cas, désinstalle-le complètement, puis redémarre Windows pour voir s'il recréé correctement la base de pilotes pour tes lecteurs.

Salut childerik,

Non, je n'ai pas alcohol dans mon ordi, jamais pendant travail ! uniquement cocktail de jus de fruit ! :D

Sans rire, merci de te pencher sur mon pb, mais non, je n'ai pas ce log.

childerik 04-11-2004 18:50

Celà peut être aussi un autre programme qui créé des lecteurs virtuels ;). Mais si ce n'est pas le cas, je ne vois pas autre chose.

mustang89 04-11-2004 18:52

Quote:

Originally Posted by bjlapin
C'est précisément ce que je souhaite éviter, ....

Je m'en doute, mais bon des fois on gagne quand même du temps ;)

Comme ça, t'as pas essayé une restauration antérieure à ton problème ?

bjlapin 04-11-2004 18:55

Quote:

Originally Posted by childerik
Celà peut être aussi un autre programme qui créé des lecteurs virtuels ;). Mais si ce n'est pas le cas, je ne vois pas autre chose.

J'ai utilisé Paragon CDrom emulator, effectivement, mais je l'utilisais sans pb depuis 3 ou 4 ans et je l'ai désinstallé et réinstallé à plusieurs reprises sans que cela ne me crée de pb !

Je l'ai désinstallé totalement la semaine dernière, bien avant que mes lecteurs ne disparaissent.

bjlapin 04-11-2004 19:03

Quote:

Originally Posted by mustang89
Je m'en doute, mais bon des fois on gagne quand même du temps ;)

Comme ça, t'as pas essayé une restauration antérieure à ton problème ?

Tous mes points de restauration antérieurs ont disparu: j'ai essayé de les utiliser et devant l'échec des restaurations, je suis allé voir ce qui se passait dans ce fichier; il n'y reste plus que des fichiers .log ou .txt ! :confused:

mustang89 04-11-2004 19:05

Je jette l'éponge :(


Mais la nuit des fois porte conseil ...

bjlapin 04-11-2004 19:07

Quote:

Originally Posted by mustang89
Je jette l'éponge :(


Mais la nuit des fois porte conseil ...

Merci qd même l'étalon ! :) et si ta nuit te porte de bons conseils, je reste preneur.

Je me donne jusqu'à dimanche pour trouver, sinon, je formate, mais je n'aime pas rester sur un échec et j'aime bien comprendre !


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