Communauté Informatique NDFR.net : Pauvre PPC... - Discussions
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Pauvre PPC...
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  #1  
Old 27-01-2003, 00:13
claude922's Avatar
claude922 claude922 is offline
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Pauvre PPC...

Depuis quelques jours, vous avez surement remarqué que le site Présence-PC n'est pas disponible. Cette coupure était supposer durer quelques minutes. Mais des problèmes sont survenu.

Presence-PC est maintenant entre la vie et la mort. Pour comprendre, allez sur leur site ou lisez-ci dessous.

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Bonjour,

Après ce week-end, nous vous devons quelques explications. La manipulation que nous vous avions annoncée pour vendredi dernier devait être bénigne. Mais la malchance s'est liée à nous, avec pour commencer le disque Fujitsu qui est tombé en panne (sans raison précise) il y a 1 mois 1/2 et que nous n'avons pas encore récupéré suite à l'incompétence de leur SAV. L'opération de vendredi consistait à rajouter 1 Go de mémoire sur le serveur pour passer à 2 Go, et à effectuer une manipulation afin de palier à l'absence du disque Fujitsu, affectant les performances globales du serveur (RAID-5 fonctionnant depuis la panne sur 2 disques durs). Pour une raison inconnue le RAID n'a pas pu se reconstruire proprement et 3 disques complets ont été altérés, détruisant ainsi les données des disques durs... et le disque dur de sauvegarde.

Durant de très nombreuses heures, un administrateur hautement qualifié que nous avons fait venir de Montpellier de toute urgence s'est penché sur notre cas, sans succès. Suite à ce constat d'échec, nous avons décidé de remonter le serveur sur un disque dur "d'attente".
Les disques durs, eux, vont être envoyés à une société spécialisée dans la récupération de données, en qui nous plaçons tous nos derniers espoirs pour retrouver nos données. L'opération peut durer plusieurs semaines, est sans garantie de résultat et nous est excessivement onéreuse. La quantité de travail perdue, mais surtout l'obligation morale vis à vis de nos clients nous oblige cependant à tenter toutes les possibilités, et c'est ce que nous ferons.

Je tiens à remercier tous ceux qui nous ont soutenu. Après la perte de nos trois années de travail représentant plusieurs milliers d'heures de travail, le soutien dont vous nous avez témoigné nous a remonté le moral. Je pense à nos confrères, à nos clients et à nos visiteurs.

L'équipe a donc pris sa décision. Nous n'arrêterons pas ici notre aventure et nous reconstruirons tout de A à Z. L'opération sera longue, très longue. Durant la période de reconstruction, qui durera à n'en pas douter de nombreux mois, nous tâcherons de rouvrir nos services petit à petit. Les premières de nos urgences sont de remonter nos forums, le système d'actualité et les nouveaux articles.

Nous nous excusons encore une fois de la gêne que cela pourrait vous occasionner. Une pensée toute particulière à tous nos forums hébergés qui nous ont fait confiance. Conscients que cela ne rattrapera pas le préjudice subi, nous avons décidé d'offrir tout l'hébergement de l'année 2003 à ceux qui désireront rester et faisons bien sûr grâce des dernières factures aux autres. Nous suspendons également l'ouverture des nouveaux forums tant qu'une solution de sauvegarde plus sure n'aura pas été mise en place. Dans un premier temps, un backup quotidien et redondant sera effectué sur un serveur extérieur, et ce en plus du RAID 5 et de notre disque dur externe de sauvegarde en fonction jusqu'ici sur notre serveur. Lorsque nous serons certains de la viabilité de notre système en place, alors et seulement alors, nous pourrons ouvrir de nouveaux forums hébergés.

L'équipe Presence PC.


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Soutenons-les moralement ! Espérons que leurs travaux seront récupérés. (Amen )
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  #2  
Old 27-01-2003, 00:16
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chalouf chalouf is offline
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Oui j'ai vu sa l'autre jours!
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  #3  
Old 27-01-2003, 00:17
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Comme me disait Formatman, vive les bandes magnétiques pour sauvegarder les données

espérons pour eux que les données seront récupérées...Et que les investisseurs/clients ne vont pas les lâcher.
__________________
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  #4  
Old 27-01-2003, 00:27
Werner's Avatar
Werner Werner is offline
cOWboy attitUDe
 
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Moralité de l'histoire toujours prévoir un bon lecteur DAT, LTO, SDLT (et j'en passe ) plutôt qu'un disque dur en backplane... au pire mettre les deux pour plus de sécurité.

Moralité 2 (le retour) les interventions sur site en 4 heures (24x7x4h) des constructeurs sa sauve la vie parfois (à part peut-être chez HP qui a mis 2 semaines pour changer mon contrôleur RAID ).

Sinon, ils n'ont pas du tout eu de chance, car c'est pas tous les jours qu'on a ce genre de problème...
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  #5  
Old 27-01-2003, 00:42
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The Waxy Man The Waxy Man is offline
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ca c'est pas de bol ... ce qui est con c'est qu'ils n'ont pas fait de vrai sauvegarde sur un autre disque... c'est con ca...
on peut dire que leur site va etre nettoyé!
__________________
The Waxy Man
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  #6  
Old 27-01-2003, 00:59
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claude922 claude922 is offline
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Provient du message de The Waxy Man
ca c'est pas de bol ... ce qui est con c'est qu'ils n'ont pas fait de vrai sauvegarde sur un autre disque... c'est con ca...
on peut dire que leur site va etre nettoyé!
Ils en ont fait une sauvegarde sur un autre disque dur, mais celui-ci ne marche plus lui non plus.
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  #7  
Old 27-01-2003, 17:34
chalouf's Avatar
chalouf chalouf is offline
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C'est la malchance qui est avec eux , je leur ssouhaite bon retablissement.
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  #8  
Old 27-01-2003, 19:21
chalouf's Avatar
chalouf chalouf is offline
fatigué
 
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Notre chere confrére vient de refaire son apparition! http://www.presence-pc.com/
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  #9  
Old 11-02-2003, 02:25
Alexlesioux's Avatar
Alexlesioux Alexlesioux is offline
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Provient du message de Cougar
Comme me disait Formatman, vive les bandes magnétiques pour sauvegarder les données
Tu as raison mon bon vieux Minou et mon bon vieux Format rien ne vaut les bonnes vieilles bandes magnétiques comme ils font au taf à l'ancienne
__________________
La critique est aisée, mais l'art est difficile. © Le Sioux Fou
[ Formatman et Alexlesioux sont sur la béquille… lol © Formatman & Alexlesioux ]
[ Merci pour ton cado (conversation msn le 29/05/2003 avec Le Chat, Werner et Benjouille (seul eux peuvent comprendre) © Lesioux ]
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  #10  
Old 11-02-2003, 10:32
enzo19's Avatar
enzo19 enzo19 is offline
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Vi ils sont de retour sur le net... ils annoncaient de longs mois... je comprends rien !

lol Ke le temps passe vite !
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