Communauté Informatique NDFR.net : mon PC s'éteint intempestivement... - Matériel
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mon PC s'éteint intempestivement...
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  #1  
Old 23-12-2004, 16:00
didi didi is offline
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mon PC s'éteint intempestivement...

Bonjour,

J'ai un sérieux problème avec mon nouveau PC, dont j'ai acheté les pièces et que j'ai monté moi-même il y a un peu plus d'un mois. Le problème est qu'il s'éteint brutalement, comme s'il y avait une coupure de courant, et ce dans un laps de temps pouvant aller de 5 minutes à 2 heures voire plus après que je l'aie allumé...

J'ai d'abord vérifié que l'extinction n'était pas dû à une température trop élevée. Ca ne semble pas être le cas puisque la température du processeur est stable à 38° (vérifiée à l'aide d'un logiciel livré ma carte mère). De plus, le problème persiste même avec les façades de la tour ouvertes.

J'ai donc ensuite pensé que le problème venait de l'alimentation qui devait être défectueuse. L'alim est une alim 400 watts et était livrée avec le boîtier advance Kymic que j'ai acheté. Suivant cette hypothèse, je me préparais donc à aller la faire remplacer dès que possible...

Le "dès que possible" tombant demain matin, je viens d'appeler la boutique dans laquelle j'ai acheté le matériel. Et là, le gars me sort que le problème pourrait plus probablement venir du processeur (AMD XP 2800+ barton) que de l'alim... Jusque-là, son analyse me va très bien, tout ce que je veux c'est qu'on me remplace l'élément incriminé et que je puisse enfin utiliser ce PC. Mais là où le bât blesse c'est que le gars voudrait me prendre 50 Euros pour trouver la cause de mon problème et qu'en plus, il veut me garder ma machine !! (en m'annonçant des délais d'intervention allant de 24h à ... 5 semaines !!!!!)

Bref, j'aimerais avoir l'opinion d'utilisateurs expérimentés... D'après vous, d'où mon problème peut-il venir ??

Merci d'avance pour les réponses !

Didi.

PS : je ne pense vraiment pas m'être trompé dans un branchement quelconque, j'ai suivi à la lettre toutes les indications sur la carte mère. Et en parlant de carte mère, il s'agit d'une ASUS A7N8X-E Deluxe.
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  #2  
Old 23-12-2004, 17:33
mustang89's Avatar
mustang89 mustang89 is offline
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essayes de nous donner plus de détails sur


* les autres composants hardware de ton montage et les drivers (dernieres versions ?)
* les softs que tu as installés (peut-être des incompatibiltés d'humeur entre 2)
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  #3  
Old 24-12-2004, 01:25
didi didi is offline
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A part un disque S-ATA Maxtor, je n'ai rien de bien spécial (512 Mo de PC3200 Samsung, une carte graphique ASUS 9200, une carte son Audigy 2, ...)
Une chose est sûre, la source du problème n'est pas logicielle puisque la première chose que mon PC aie fait après avoir démarré la première fois est ... sa première coupure ! :angry: Je crois que ça suffit pour dire que le problème vient du matériel.

Demain, je vais pouvoir tester l'alim sur une autre machine et tester mon PC avec une alim dont je sais qu'elle fonctionne bien. Comme ça au moins je saurai si le problème vient ou non de l'alim...

Didi.
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  #4  
Old 24-12-2004, 07:22
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Si tu ne penses pas à un problème logiciel alors télécharges tous les derniers drivers disponibles et installes-les.

Il y a peut-être un conflit avec ceux fournis avec tes matériels.

Sinon : la solution ultime ...
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  #5  
Old 24-12-2004, 08:27
benoit1024's Avatar
benoit1024 benoit1024 is offline
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c'est pas un virus ?? :rolleyes:
c'est sasser qui faisait ça, je crois...
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  #6  
Old 24-12-2004, 14:15
wafwaf wafwaf is offline
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facile a résoudre cette panne

Simple si tu as installé de la DDR 400 visiblement ta carte mere ne l'accepte pas,

le probleme que tu rencontres est lié a un probleme de barettes memoire, repasse sur de la 333 Mhz et tu verras tes problemes se resoudre

A bientot

WafWaf
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  #7  
Old 27-12-2004, 00:00
didi didi is offline
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Dernières nouvelles du front :rolleyes:

J'ai donc enfin échangé l'alim de mon ancien PC, dont je suis sûr du bon fonctionnement, avec l'alim du nouveau PC, celui qui bugge ! Opération pas "si" chiante que ça finalement, soit dit en passant (ouf)

Résultat : le problème ne vient pas de l'alim. Le nouveau PC continue à s'éteindre intempestivement (j'ai eu bon espoir au début puisque j'ai réussi à installer windows XP Pro d'un coup sans plantage, mais le bougre m'a fait espérer pour rien :angry: )
Quant à l'ancien PC, je l'utilise depuis 20h avec l'alim que je croyais défectueuse et il tourne à merveille : RAS !! (ça c'est du bon vieux matos fiable )

Voilà donc ma piste la plus sérieuse qui tombe à l'eau donc.

Reste : le processeur, la mémoire ou carrément la carte mère... Ou autre chose encore ???

Je continue à mener l'enquête, mais sinon je pourrais aussi bien ramener l'ensemble que je viens de citer à la boutique où je l'ai acheté vu que c'est eux qui me l'ont monté...
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  #8  
Old 27-12-2004, 18:07
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Ben teste la ram eventuellement, change la de slot...
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  #9  
Old 27-12-2004, 20:31
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Mon pêre a eut un problème similaire avec un PIII 700MHz, il redémarrait de manière aléatoire, mais au bout de 10 min de reboot, il fonctionnait correctement (à 1 ou 2 reboot près).
Seul solution qui à réussi : changement de carte mêre . J'éspère que c'est pas le même problème pour toi
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bloggure

"La terre ne nous appartient pas, elle appartient aux générations futurs..." à méditer !

chaussettes homme fil d'écosse
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  #10  
Old 29-12-2004, 21:24
didi didi is offline
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Salut,

Figurez-vous que j'ai avancé depuis la dernière fois !!!

En fait, l'alim que je suspectais est vraiment défectueuse, j'avais trop vite tiré des conclusions lors de mon dernier message : le lendemain même, mon ancien pc a planté exactement de la même façon que plantait l'autre avec l'alim en question. Première fois qu'il me fait un coup comme ça en 4 ans, donc pour moi y a plus aucun doute !!! Je vais la faire changer dès vendredi, ce sera une bonne chose de réglée !

...

Par contre, mon nouveau matos ne semble pas me laisser en paix si facilement. Je vous avais bien dit que le jour où je l'ai testé avec une alim fiable, il avait continué à planter... C'est toujours le cas ! La différence avec avant, c'est que maintenant, il ne semble plus planter "au hasard" mais seulement à des moments précis. J'en ai relevé deux différents :
- si je fais attendre le pc sur l'écran de connexion de windows xp (je parle de celui où on spécifie nom d'utilisateur et mot de passe), au bout d'un moment il s'éteint.
- quand j'exécute certains programmes d'installations. Pour l'instant, ça me l'a fait avec ADSL Autoconnect, PC Cillin et ZoneAlarm... Pour ce dernier, c'est encore plus étrange car j'ai deux fichiers d'installation différents, zaSetup3125 et zaSetup_1025 et seul le premier fait planter le PC. Ce qui se passe exactement, c'est que l'installation commence à peine et là BAM ! Une coupure brutale !
Le fait que ça plante lors d'évènements précis me rassure en quelque sorte puisque je vais peut-être finir par mettre le doigt sur ce qui ne lui plaît pas... Sachant qu'avant, avec le même windows XP Pro, ces programmes d'installations fonctionnaient niquel... En fait, la seule chose que je vois qui ait changé, c'est que l'alim que j'utilise dessus c'est une 300W (contre 400W pour celle que j'ai achetée avec le PC, celle qui est défectueuse)... Mais 300W, c'est suffisant pour alimenter un PC quand même, non ???!!!
De toute façon, je verrai bien vendredi puisque je pourrai de nouveau l'équiper avec une alim 400W !

Je sais que j'abuse grandement de votre savoir mais si jamais ces dernières péripéties vous mettent la puce à l'oreille, vous me dites tout, hein ???

Merci de votre soutien !!!!

Didi.

PS : j'ai remarqué que la session avait tendance à expirer un peu rapidement sur le forum... c'est pour éviter les trop longs messages comme les miens ?? Heureusement, maintenant j'ai la technique : je copie mon texte avant de valider
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  #11  
Old 01-01-2005, 18:00
angeleyes angeleyes is offline
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setup

regarde peut etre dans ton setup si tu as l'option chassis intrusion ou un truc du genre et desactive la , tu peut aussi regarder ds la doc de ta CM des fois elle s'active/desactive pas des cavaliers sur la CM
.
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