[smafd]

Bonjour à tous,
Voilà mon petit souci...
Il était une fois une imprimante "multifonctions" (HP Officejet G55) qui fonctionnait très très bien... Cette imprimante est installée en USB sur mon PC fixe puis partagé via réseau en câble croisé avec un PC portable.
Tout allait "au poil" jusqu'au jour où mademoiselle se décide à faire la tête et à refuser de faire son travail correctement, résultat:

1. Les impressions sont SUPER lentes depuis le portable (délai d'envoi allongé et impressions interminables...)

2. Impossible d'imprimer si le spouleur est activé --> l'impression "part" du logiciel (par ex. Word ou autre) et disparait qqe part dans l'ordinateur ou l'imprimante... A l'inverse une impression depuis le fixe et sans spouleur se passe "bien" (quoi qu'elle me paraise plus lente qu'avant)

En quelques mots donc... Au secouuuuuuur

nb: J'ai déjà désinstallé et réinstallé avec tous les redémarrages pour l'occasion...
J'avais également pensé à un souci dans les services mais se n'est pas ma tasse de thé et d'après mes infos (qui valent ce qu'elles valent ) j'aurais tout ok mais je suis à l'écoute de TOUTE proposition... (enfin presque )

[Junta_]

simple question, c'est seulement avec l'imprimante que c'est lent ???? si tu copie un fichier du portable à l'autre c lent aussi ???

[smafd]

Bah pas particulièrement... Faut dire que je suis en 10 sur le portable!!!:rolleyes:
Mais l'ouverture d'un fichier word par exemple (pour faire original ) qui et sur le portable depuis le fixe est quasi instantané... Donc le mystère reste entier!
Mais sinon tu as une proposition?

[Junta_]

non désolé

j'ai eu ya pas longtemps un problème avec un HP au boulot -> BSD chaque fois qu'on imprimait.
après 1h30 de parlementation avec le service technique on a réussi en utilisant un programme qui se trouve sur le cd d'installation : Scrubber.exe, il désintall "vraiement" les drivers. Essaye un peu, tu lance le scrubber puis tu réinstall les drivers.

[smafd]

Demain je teste ça... si je retrouve le CD!!!
En tout cas merci d'essayer

[smafd]

Bon, j'ai pas remis la main sur ce satané CD :angry:
Et vu l'empressement de l'utilisatrice du portable (ma chère et tendre... ) j'ai décidé d'appliquer le vieille adage qui veut que: "Aux grands maux... les grands remèdes..." Et voilà, tout refonctionne au poil...

En tout cas merci d'avoir essayé

[Junta_]

ah ça les utilisatrices elle n'ont pas de patience

la dessus on peut sortir l'autre vielle adage : "tout est bien qui fini bien" LOL