[kitkat 10]

Bonsoir

Une fois sur 2 apres un redemarrage j'ai une erreur avec Spool32 (programmes arrêter)

Comment l'eviter ???? Merci

[Cougar]

spool 32 c'est en rapport avec l'imprimantes, donc essaye de réinstaller les pilotes de ton imprimantes peut être.

Sinon c'est que Spool32 a été supprimé , donc faudrat sans doute réinstaller win98

PS: sous winXP tu peux désactiver le service spool32 ou le reactiver...mais sous 98 y a pas ce genre d'option.

[kitkat 10]

J'ai suprime les pilotes de l'imprimante et reinstaller les dernier (Epson stylus C60)

Toujours pareil!!!!

Spool32 est bien present dans mon win 98

Toujour pareil apres une reinstallation de win 98
merci

[enzo19]

Ouf ! Même après une réinstallation des pilotes et de 98... c'est sévère !

Essaie d'installer une autre imprimante de ton choix dans la liste fournit par 98. Met la par défaut, redémarre et dis moi ce qui se passe.

Si ca marche pas, tu me passerais des fichiers systèmes par mail... on cernera déjà mieux ton problème

[kitkat 10]

J'ai deja essayer

Cela marche si je retire completement mon imprimante mais des que je la reinstalle le probleme revient meme si je ne la mais pas part defaut

Merci

[enzo19]

Tu as certainement un problème matériel. Le fait de la désinstaller complètement et que tout fonctionne le prouverai assez aisément.

Sur le site d'Epson, il propose un diagnostic en ligne. Essaie-le afin de tester le bon fonctionnement de celle-ci.

Enfin, tu peux tester le l'installer sur un autre PC afin de voir si, comme par hasard, il se trouve confronter au même problème.

[kitkat 10]

Ok J'ai 2 ordi et il fait la meme chose quand je l'installe dessus

Je vien de faire un tour sur le site epson et je ne trouve pas pour faire un diagnostic en ligne peut tu me donner la marche a suivre

Merci

[enzo19]

J'ai été sur le site pour le diagnostic en ligne et te le poster... mais le diagnostic en ligne donnait 404 not found. Si les 2 PC réagissent pareil, c'est évident que c'est l'imprimante... après pour voir ce qu'elle a exactement, c'est déjà plus chaud.

Pour y accéder (qd ça marche) clique-ici. Dans "Les services d'assistance et support en ligne", choisit "AIDE EN LIGNE".

[kitkat 10]

Merci pour l'info je vais chez epson de suite

Merci tu est vraiment simpas

[kitkat 10]

Impossible de choisir AIDE EN LIGNE
Super chez Epson
Je persiterai un autre jour

Merci encore

[enzo19]

Tu peux toujours essayer de les contacter par téléphone. Tu t'en tireras peut-être pour 4-5€, mais tu t'y retrouveras peut-être au final, surtout si l'imprimante est sous garantie.

Bon courage