Nikool:
même si c'est un upgrade, tu as toujours la version 2002 intégrale
Donc, au pire des cas, tu peux désinstaller totalement Norton AV, rebooter, et installer à nouveau la version 2002 (sans appliquer l'upgrade 2003). Je te conseille un petit coup de regcleaner juste après la désinstallation.
Pour en revenir au problème de 2003, quel est ton OS ? As-tu un autre anti-virus sur ta bécane ?
PS : Formatman a raison, Chalouf : tu commences sérieusement à causer des problèmes. C'est un forum public ici, avec des règles définies. Si tu ne veux pas les respecter, faudra pas t'étonner de voir ton compte supprimé suite à celà.