J'ai enfin reussi. Je viens de les appeller. Apres m'avoir fait tapper une serie de 60 chiffres sur le telephone pour entendre qu'il n'ete pas bon, j'ai ue un operateur en ligne qui m'a tout de suite donné un code a introduire sur le pc et c'été reglé.
Merci a tous pour votre aide.
dda42: mois aussi j'ai u se probleme la en installant office, apres m'etre enerver dessu pendant 45min, j'avais vu mon erreur. C'est le genre de truc qui n'arrive rien qu'une fois car c'est tellement frustrant qu'on ne l'oublie plus par apres
