Bonjour à tous,
Un ami était chez SFR il y a quelques mois encore mais il a choisi de résilier son contrat pour diverses raisons. Aujourd'hui, il est chez Virgin Mobile et souhaiterait réutiliser le portable qu'il avait chez SFR, un Sagem MyV-55.
Il lui faudra sans doute appeler le service client SFR, mais avant toute chose je voudrais savoir si SFR est tenu de communiquer la manipulation de désimlockage d'un portable pour un contrat résilié auparavant ?
Aussi, chez Orange, l'opération est très simple avec une interlocutrice robotisée qui demande juste quelques infos et fournit les instructions à effectuer. Chez SFR, ça se passe comment ?
Merci d'avance Ô NDFRiens
