Si, dans Démarrer - Exécuter, tu tapes "msinfo32" (sans les guillemets), il se passe quelque chose ?
Parce que d'après ce que j'ai vu, normalement msinfo est livré par défaut avec Windows... ça m'étonne que tu ne l'aies pas...
Sinon, dans le menu démarrer, tous les programmes, Accessoires, Outils Système, tu as un programme qui s'appelle "Informations système" ? Si oui, fait un clic droit dessus, puis propriétés, et regarde où il cherche le programme (par défaut, c'est justement dans C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\MSInfo).
Si tu ne l'as pas, y'a un os quelque part
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