Pétition contre Free suite au bridage des "non dégroupés" [Archive]

bargio

12 février 2006, 18h21

Depuis fin Aout 2005, des milliers de freenautes se plaignent tous de la même chose : Free semble avoir installé un système de QOS / bridage de ports, pour limiter la consommation en zone non dégroupée. Mais le bridage est trop large, rendant quasi-inutilisable la plupart des services internet. Impossible de mettre a jour son site (FTP,VNC,..) impossible de jouer en ligne (Wow, Counter...), MSN messenger complètement instable, seul le mail et web fonctionnent .

Tout le monde réclame, mais Free fait la sourde oreille. La Hotline et le service courrier affirment n'avoir aucune information. La page du support free indique même : "Aucun problème réseau détecté".

Un site a été créé pour rassembler les signatures des personnes qui subissent ces désagréments et pour protester contre la mise en vente d'un internet "bridé". Que la faute vienne de Free ou de France Telecom n'est pas vraiment le problème. L'important est que les connexions redeviennent normales... Plus d'informations sur http://www.freelapetition.com/

Source du copié collé des deux premiers paragraphes : http://www.freelapetition.com/

1for-matik

12 février 2006, 19h30

Oué oué... encore une :rolleyes:

KnuX

12 février 2006, 20h32

Bizarre d'acheter un nom de domaine pour une pétition...

Cougar

12 février 2006, 21h16

Ben quand tu payes 30€/mois pour avoir une connexion foireuse... jcrois que 13$/an pour l'achat d'un nom de domaine c'est peu ;)

bargio

12 février 2006, 21h56

N'empêche que depuis que je connais ce site je comprends mieux tout un tas de trucs sur ma connexion depuis août dernier... notamment MSN qui n'arrête pas de déconner (Matt peut témoigner...;) )

Seb

1for-matik

12 février 2006, 22h26

Ouep enfin bon... c'est clair que les décos MSN, les messages qui ne s'envoient pas, les ping timeout sur IRC.... ça nous casse les burnes.

De mon coté j'essaie plein de truc pour pouvoir passer outre ces problèmes...

Par exemple on peut voir un problème de transfert sur les FTP...
La seule chose à faire est de passer en mode actif et là tout fonctionne. (sauf la limitation de l'upload à 32Ko/s via la Freebox)

Pour IRC, il suffit d'utiliser un serveur proxy ou un serveur réseau passant par le port 80.

Pour écouter une webradio pareil... passer par un proxy est une nécessité... tout comme la navigation sur les sites persos Free. (mode normal on arrive à 13Ko/s... les personnes avec d'autres FAI ont un débit de 30 à 60Ko/s... les dégroupés ont le débit max...) Et bien il est possible pour les non dégroupés de télécharger en débit max avec le proxy.

Quand Free ne fait pas d'effort pour résoudre les problèmes... On s'adapte, il n'y a que ça à faire.

KnuX

13 février 2006, 09h54

Ouai vaut mieux s'adapter que de critiquer en reprenant les arguments anti-free des Wanadiens :p

Cycovince

13 février 2006, 11h01

Bonjour tout le monde :)
C'est vrai que c'est génant, moi-même je suis abonné Free en non-dégroupé. Ce problème est une véritable invitation au suicide (ok j'exagène :lol:): MSN capricieux, ping en mousse sur CS, FTP foireux, navigation lente, les P2P n'en parlons pas [quoiqu'avec un peu de bricolage]. Rah mais le pire de tout, c'est la hantise d'avoir une MàJ de Steam. A 1/2 Ko/sec, elle est mal barrée ;).

De toute manière il faudra s'y faire, les non-dégroupés n'intéressent plus FREE. Tjrs plus pour les dégroupés.

bargio

13 février 2006, 11h20

Ouep enfin bon... c'est clair que les décos MSN, les messages qui ne s'envoient pas, les ping timeout sur IRC.... ça nous casse les burnes.
De mon coté j'essaie plein de truc pour pouvoir passer outre ces problèmes...

Oui, mais tu es geek :-) Pas moi et pas plein de gens qui ont ce problème... FTP j'ai jamais eu de problème. Mais peut être que c'est parce que je suis en mode actif (comment faire pour vérifier, je ne sais pas)
Utiliser un proxy, je veux bien : mais "qu'est ce que c'est déjà ce truc" et "comment on fait" ? :)

MSN par un port 80 c'est possible ?

Seb

Persephone

13 février 2006, 11h33

N'est-ce pas possible que ce soit FT qui gêne les freenautes?

Cougar

13 février 2006, 11h44

facile à dire "faut s'adapter"... quand on achète une voiture à renault et qu'elle calle toutes les 10mn... on s'enpresse vite de la rendre et de faire un procès !

Dans le contrat de ceux qui sont abonnés, y a pas écrit "attention pour 30€/mois vous n'avez qu'accès au port 80"... c'est quand même malheureux d'avoir à "bidouiller" pour pouvoir utiliser sa ligne adsl dans un cadre normal.

C'est là qu'on voit que des frais de résiliation nul serait une chose de bien pour éviter qu'un FAI se désinsteresse un peu trop facilement de ses abonnés.

Matt

13 février 2006, 13h03

Persephone > FT est bien en cause (la cause de ce bridage serait que FT et Free n'arrivent pas à se mettre d'accord sur une augmentation de la bande passante entre les deux réseaux), mais il faut reconnaitre que la "solution" mise en place par Free est plus que mauvaise ...

dda42

13 février 2006, 16h07

Persephone > FT est bien en cause (la cause de ce bridage serait que FT et Free n'arrivent pas à se mettre d'accord..
Qui sait qui paye ??
Toujour le même soit tu quitte Free et pas de problème tu payes ta résilliation, avec FT et t'en es de 10 à 15 euros de plus par mois.

La solution de ces problèmes est très simple elle s'appelle porte-monaie

C'est peut-être une nouvelle poltique commercial de France Télécom tout faire pour que les transfuges soit mécontent de leur FAI

1for-matik

13 février 2006, 16h55

Oui, mais tu es geek :-) Pas moi Plus que toi certes... moins geek que certains ici ;)
MSN par un port 80 c'est possible ?Mmmmh... et en tentant une redirection de port (pour ceux qui ont un routeur (en même temps je sais pas :confused: ))

facile à dire "faut s'adapter"... quand on achète une voiture à renault et qu'elle calle toutes les 10mn... on s'enpresse vite de la rendre et de faire un procès !Merci du conseil... mais je suis assez intelligent de ne pas gaspiller encore plus d'argent pour une broutille de ce genre...
Qui c'est qui paye ??
Toujour le même soit tu quitte Free et pas de problème tu payes ta résilliation, avec FT et t'en es de 10 à 15 euros de plus par mois.
Justement, dans mon village, Free est le seul à avoir un rapport qualité/prix décent... les autres n'offrent que 1Mb/s tout au plus. Wanadoo reste toujours trop cher :rolleyes:

Free a un manque évident de communication avec ses clients... par contre, pour annoncer la sortie de la nouvelle Freebox à la rentrée... ça, ça fait coup de pub :rolleyes:

bargio

13 février 2006, 16h57

J'ai ma freebox en mode routeur... t'as une idée de comment il faudrait faire ?
Et t'as pas répondu à ma question sur les proxy ? Ça m'intéresse :)
Et puis si, t'es un grand geek ! Ne te sous-estime pas ! ;)

Seb

1for-matik

13 février 2006, 17h07

J'ai ma freebox en mode routeur... t'as une idée de comment il faudrait faire ? Non, du tout :D
Et t'as pas répondu à ma question sur les proxy ? Ça m'intéresse :) Regarde le courrier que tu as reçu lors de ton abonnement à Free ;)
Et puis si, t'es un grand geek ! Ne te sous-estime pas ! ;)Ben... étant donné que je n'ai pas fait d'études poussées dans l'informatique (ni ses autres branches), je n'ai que des connaissances basiques apprise depuis que je touche aux PC...

Je suis un mini-geek :D (D'ailleurs j'ai foiré le geektest sur ::1 :p )

bargio

13 février 2006, 17h08

Oula :) Le courrier en question doit être bien bien enfoui :) Tant pis... Et soit pas modeste mini-geek ;)

Seb

1for-matik

13 février 2006, 17h12

Oula :) Le courrier en question doit être bien bien enfoui :) Tant pis... Et soit pas modeste mini-geek ;)Bon ben je te le donne ici...

proxy.free.fr port 3128 ;)

mustang89

14 février 2006, 17h43

salut les geek boys ;)

on en fait quoi de ce n° de proxy ? et puis ça sert à quoi exactement ?

signé un vieux pas geek :confused:

1for-matik

14 février 2006, 18h19

on en fait quoi de ce n° de proxy ? et puis ça sert à quoi exactement ?Généralement je vais te dire ce que moi j'en fais...

Je m'en sert en cas de difficulté de connexion sur les sites... quand de nombreux sites te paraissent inaccessible, il te permet de voir si ce ne sont pas tes DNS qui merdent ou tout simplement le site.
La définition exacte tu l'a trouvera là (http://fr.wikipedia.org/wiki/Serveur_proxy)

Ce qu'on en fait ?
Il suffit de renseigner l'adresse du proxy en allant dans les options du logiciel avec lequel tu veux accéder au proxy. (et en cochant les options adéquates)

Généralement dans les options de connexion tu pourras changer les paramètres.

Mais il vaut mieux ne pas trop en abuser... si il est trop utilisé, il risque de saturer lui aussi :rolleyes:

bargio

14 février 2006, 18h44

Bon ben je te le donne ici...

proxy.free.fr port 3128 ;)

Merci :) Je vais essayer ça et si ça change quelque chose je te dirais...

Seb

mustang89

15 février 2006, 07h07

Merci m'sieu 1for-matik.
C'est vrai que je ne pense jamais à utiliser Wikipedia :rolleyes: .

Bon comme bargio, je vais essayer avec le proxy et voir si ça fonctionne mieux et plus vite.

1for-matik

17 février 2006, 09h48

mmmmh... pas de chance pour la pétition... en ce moment même certaines personnes retrouvent leur connexion internet d'antant (sans les bridages)

Le nombre de témoins commence à fleurir sur les forums de Freenews.
Par contre, le bridage de l'upload reste effectif jusqu'a publication d'un nouveau firmware.

H.S: Je me suis vu (depuis le boulot) faire un ping timeout avec (surement) un passage par PPP pendant 18mn... verra ce que ça donnera quand je rentre du boulot.

L'espoir fait vivre :(

KnuX

17 février 2006, 10h42

Ca doit être terrible de se voir timeouter :(

On est tous avec toi !

bargio

17 février 2006, 13h57

mmmmh... pas de chance pour la pétition... en ce moment même certaines personnes retrouvent leur connexion internet d'antant (sans les bridages)

Ben c'est peut-être justement la pétition qui a eu un certain poids... Je me moque du remboursement et du geste commercial personnellement. Du moment que ça marche, c'est tout ce que je demande...

Seb

1for-matik

17 février 2006, 15h41

Ben c'est peut-être justement la pétition qui a eu un certain poids...Ah oui pas con... des fois j'écris de ces trucs :)

mustang89

18 février 2006, 09h01

J'avais des problèmes de connexion au boulot :(

Et depuis 2 jours, ça marche du tonnerre : explication reçu par mail dans la nuit : Vous êtes passés en zone de dégroupage total :) . Mais bon ça a duré quand même 3 semaines...

Sinon à la maison (IP/ADSL Max) j'ai pas vraiment eu de souci (sauf quand les gamins me bouffent la bande passante avec leur c******ies).

Mais j'ai quand même signé la pétition pour le principe (et pour les autres). ;)

1for-matik

18 février 2006, 17h22

Aaaaaaaaaaaaah... dites moi merci... sisi dites moi merci...
Je viens vous apporter une 1ère solution pour une utilisation correcte d'IRC avec mIRC.

Donc fini les ping timeout parce qu'on se tape plus de 160 secondes de lag...

Ci-dessous je vous post donc une capture d'écran des options à modifier pour effectuer une redirection de ports ;)

Donc... aller dans les options de connexion et cliquer sur le bouton Advanced pour choisir les ports de 1 à 1024. (les seuls qui ne sont pas bridés par Free)
N'oubliez pas de cocher DCC et Other ;)

http://depotware.fundavid.info/NDFR/mIRC-redirports.PNG
Notez la jolie barre de lag des 5 dernières minutes, alors qu'avant on avait ça :
http://depotware.fundavid.info/NDFR/miRC-defportslag.PNG

bargio

17 mars 2006, 12h51

Victoire... J'ai débranché et rebranché ma freebox... MSN se connecte super vite et un fichier test sur mon site free se télécharge correctement (150 ko/s) et un test de vitesse de pot sur chello me donne grosso modo 300 ko/s partout (max que j'avais "avant"...)
On peut donc dire que le retour à la normale est enfin là... j'attends encore d'être vraiment sûr notamment concernant MSN puisque je n'ai pas pu tester en conversation, mais les indices sont là...

Seb

1for-matik

17 mars 2006, 13h44

Pareil pour moi, ce matin vers 12h10 j'opère un reboot de la Freebox et là :

- MSN de connecte en moins de 5 secondes
- Les webradios utilisant des ports autre que 80 ou 8000 fonctionnent à merveille
- Les débits semblent tous bons sur tous les ports (via le test de chello, j'ai fait d'ailleurs un test avant/après reboot, c'est dispo sur mon blog)

Par contre pour ceux qui gueulent parce que l'Up n'est pas débridés. Attendez que Free déploie un nouveau firmware !

Pour les newsgroups j'ai pas testé mais il me semble qu'il n'y a pas de changement de coté là non plus.

LeMoi

17 mars 2006, 13h48

Incroyable, Free a tenu promesse ? ^^

1for-matik

17 mars 2006, 13h50

Incroyable, Free a tenu promesse ? ^^Le temps nous le dira...

1for-matik

18 mars 2006, 11h13

Ouep... Les 1ers jours de débridage complet se passent très mal
A en juger le graphique Grenouille (http://grenouille.com/graph/index.php?zone=272689) à l'heure actuelle, les serveurs sont totalement surchargés et le débit national ne dépasse pas 200Ko/s...
Et apparemment aucune amélioration n'a été faite (pour l'instant ;) )

Yttrium889

18 mars 2006, 21h52

Il s'emblerait aussi que de nombreux clients voient une amélioration au niveau du DL mais pas du UP. Le firmware de Lundi devrait arranger ça (ça reste une supposition).
De mon côté, le bridage des ports est toujours effectif et mon débit est quasi nul (même après reboot de la FB). A la limite, je préfére même l'ancienne situation : des ports de bridé mais j'avais du débit ^^

Donc wait and see...

1for-matik

18 mars 2006, 22h00

Il s'emblerait aussi que de nombreux clients voient une amélioration au niveau du DL mais pas du UP. Le firmware de Lundi devrait arranger ça (ça reste une supposition)Oui, la quasi-totalité des testeurs du site grenouille ont retrouvés leurs débits d'origine.

Actuellement le site montre un débit down de 600Ko/s en national ;)

Ceux qui ont encore le bridage des ports, ils devront être débridés sous peu.

L'upload et les newsgroups viendront plus tard... (pour ma part (http://grenouille.com/graph/index.php?zone=159386) 38Ko/s en up)

mustang89

19 mars 2006, 05h34

Super la Grenouille :) Je ne connaissais pas.

Free doit bien m'aimer :
down : 775
up : 45
ping : 52

mieux que la moyenne nationale pour mon petit village perdu au milieu des vignes :)

sionib

19 mars 2006, 17h54

Pour les déconnexion msn vous pouvez essayer aMsn (http://amsn.sourceforge.net/download.php) et configurer la connexion par la méthode HTTP

http://sionib.free.fr/files/amsn80.JPG

Pour le le reste le plus emmerdant c'est tt de mm la limite du up à 32Ko/s.

En espérant que cela ne dure pas........

;)

bargio

19 mars 2006, 17h59

Je n'utilise pas aMSN, mais Adium, et l'option existe aussi... je viens de la mettre à l'instant... On va voir ce que ça donne... Quoi qu'il en soit : merci beaucoup pour ce conseil ! Ça va peut-être me rendre la vie meilleure et me débarrasser des messages non transmis toutes les trois minutes...

Seb

1for-matik

17 septembre 2006, 23h25

Déterrage infos chez les abonnés Free non dégroupés :

Alors ? Coup de pompe ou retour du bridage ?
En tout cas Free n'aura pas tenu 6 mois...

Oui, ainsi les abonnés Free non-dégroupés subissent à nouveau des bridages de protocoles... On savait déjà que bitorrent était totalement bridé (sauf entre 23h et 8h) et que les newsgroups était limités à 10Ko/s par connexions.
Mais depuis 2 jours tout s'accélère... retour des ping timeout sur IRC (ceci dit moins fréquent et totalement aléatoires), mais surtout, retour des déconnexions sur WLM (ou MSN), plus de moyens de jouer sur internet, les newsgroups inaccessible à partir de 17h à 23h en semaine et de 14h à 23h le week-end, Skype se déconnecte également.

Depuis cela, on se demande pourquoi Free propose encore un accès internet IP/ADSL avec ou sans abonnement FT alors qu'il ne peut décidément pas assurer le service ?

Du coup quand on parle d'offre triple play en non-dégroupé (je sais ça existe pas mais lisez la suite) ce n'est pas Internet/Téléphone/TV mais plutôt Web/Mail/FTP.

Et tout ça... pour 29.99€/mois :)

Est-ce que cela va durer ?
Wait and see... ;)

bargio

18 septembre 2006, 00h02

J'ai un copain qui est parti chez Wanadoo tellement il en avait marre...
Je reste... mais c'est vrai que c'est super saoulant

Seb

jimmy0701

26 septembre 2006, 06h21

bonjour
voila juste pour vous dire qu'une nouvelle petition est en cours sur
http://www.freepetition.fr.tc

allez signez :)

mustang89

21 décembre 2006, 21h04

Un petit déterrage, mais c'est pour une bonne nouvelle........

Depuis hier soir, quelle surprise avons-nous eu en voyant nos clients news franchir aisément la limite, devenue symptomatique, des 40ko/s !

Hier soir les débits mesurés étaient de l’ordre des 300/500 ko/s, et cette belle (mais fraîche) matinée confirme ces données.

Pourquoi maintenant ? Aucune raison officielle, mais il se pourrait que France Telecom ait agrandit son réseau de collecte en terme de capacité. Ce pourrait également être le fruit de la récente amélioration, qui une fois tassée, aurait permis d’ouvrir les vannes.

On ne peut donc que se féliciter de voir la situation se rétablir en zone non dégroupée, tous les protocoles sont utilisables, plus de bridage apparent… qui a dit que Free ne pensait pas aux non dégroupés ?
....

Sources et détails : http://www.journaldufreenaute.fr/ (http://www.journaldufreenaute.fr/)

1for-matik

22 décembre 2006, 18h18

Mmmmh, pour l'instant j'ai vu une amélioration sur Newsgroup où j'atteins les 160Ko/s en soirée (30Ko/s actuellement).

Sur Bitorrent, le téléchargement démarre beaucoup plus rapidement qu'avant, après il faut trouver le truc suivi.

eMule, ben... jamais aimé :D