Outlook XP Réinitialisé

[LcX]

Bonjour,

Je m'adresse a la communauté NDFR pour un petit soucis apparu ce matin sur deux machines qui n'ont aucun rapport entre elle.
Lors du démarrage, Outlook etait "Vierge" , comptes supprimés, mails effacés, bref, vidé !!!

Quelqu'un a t'il des infos concernant ce phénomene ? est ce un hasard si ce "reset" est arrivé sur 2 ordis bien disctincts...? eventuel virus (mais lequel ?)

Enfin, pensez vous que ca soit "récuperable" ... ce sont des machines "professionnelles" , dommaaaaaageee :(

Merci d'avance

LcX

[childerik]

Vérifie en premier lieu que le fichier outlook.pst est bien présent et avec quelques Mo de taille dans %userprofile%\local settings\application data\microsoft\outlook

Si ce fichier existe, tu vas dans Outlook, puis tu vas dans le menu fichier, puis importer et exporter\importer à partir d'un autre programme ou fichier\fichiers de dossiers personnels (.pst)\

Puis tu localises la source du fichier outlook.pst précisé ci-dessus.

Si le fichier outlook.pst n'existe plus, ou bien s'il existe mais avec un poids très petit (< 1 Mo), alors tu as tout perdu.

[rog62]

Vérifie en premier lieu que le fichier outlook.pst est bien présent et avec quelques Mo de taille dans %userprofile%\local settings\application data\microsoft\outlook

Si ce fichier existe, tu vas dans Outlook, puis tu vas dans le menu fichier, puis importer et exporter\importer à partir d'un autre programme ou fichier\fichiers de dossiers personnels (.pst)\

Puis tu localises la source du fichier outlook.pst précisé ci-dessus.

Si le fichier outlook.pst n'existe plus, ou bien s'il existe mais avec un poids très petit (< 1 Mo), alors tu as tout perdu.childerik a raison.... Mais ton fichier ".pst" porte peut-être un autre nom que "outlook.pst"...
Tu devrais faire une recherche sur "*.pst"

[LcX]

Merci les gars pour ces conseils que je vais suivre des que possible

Cordialement

LcX