Besoin d'aide: mon pc s'éteint tout seul !

[keikoo]

Bonjour, je suis nouvelle ici et ne suis pas une pro de l'ordinateur.

Je travail sous window xp.

J'ai mon pc depuis un an, il a commencé à s'éteindre tout seul après,
5 mois environ, je l'ai envoyé à vérifié chez le professionnel, et il n'a rien
trouvé, pourtant là il continue sans arrêt.

Pas plus tard qu'avant hier, j'était entrain de ragarder un dvd et hop il s'éteint et redémarre.

Il fait ça à n'importe quel moment, et à chaque fois je ne fais pas la même chose sur mon ordi.

Quelqu'un sait s'il est possible de désactiver quelque chose dans le système pour l'empêcher de faire ça, car c vraiment très chiant, surtout quand je suis entrain de faire de l'acquisition vidéo en direct de ma télé vers mon pc !

MERCI D'AVANCE POUR VOS REPONSES.

[Magi-X]

hm étrage, maintenant windows xp il fais un reset automatique quand il a fait une erreur terrible de la mort qui tue ... alors que les autres ils te donne un ecran blue ...

Faudrait que tu regarder dans le "event viewer" pour voir ce qu'il a fait comme erreur ! Je ne connais pas les terme en français pour y arriver mais je te le donne en english ;)

donc tu fais bouton droite sur poste de travaille -> manage -> event viewer -> system !

Et la tu nous dit ce que tu vois :)

Sinon atta que les autre raplique ... ils auron ptet deja eu le probleme ...

++

PS: il y a de plus en plus de fille qui vienne ... ca devien interessant :p

[LeMoi]

hem, ton profil n'est pas complet, tu pourrais nous indiquer quel OS tu utilises ?
est-ce qu'il y a un écran bleu juste avant qu'il ne s'étaigne ?

[Kaspof]

hem, ton profil n'est pas complet, tu pourrais nous indiquer quel OS tu utilises ?

C'est vrai que son profil n'est pas complet, mais elle vient de dire qu'elle était sous XP.

Moi je pense au Blaster.
Est-ce que tu as une petite fenêtre qui apparaît à l'écran, avec un compte à rebours, te disant que l'ordinateur va redémarrer?

[Daokwan]

Ouais, je pense que c'est genre un écran un bleu, affiche les propriété du poste de travail, dans l'onglet avancé, tu vas dans "Démarrage et récupération", tu décoches "redémarrer automatiquement dans "Défaillance du système"

[LeMoi]

Est-ce que tu as une petite fenêtre qui apparaît à l'écran, avec un compte à rebours, te disant que l'ordinateur va redémarrer?je ne pense pas, sinon elle l'aurait dit, non ?

[keikoo]

J'ai aucun message qui s'affiche avant, ni écran bleu, l'écran s'éteint d'un coup et l'ordi redémarre.

Je vais faire comme vous m'avez dit et je vous tiens au courant.

[Jackydown]

S'il redémarre c'est ptet qu'il chauffe trop.
Laisse le boitier ouvert quand tu utilises le PC et vois ce que ça donne.

[fonji]

Bonjour, je suis nouvelle ici et ne suis pas une pro de l'ordinateur.

Hey denouveau une Femme !!! Décidément on commence à avoir du succès :D

Bienvenue Keikoo !!!

Pour ton problème, la source est multiple !!!
Si windoz ne se ferme pas (pas de boîte "fermeture de winodws en cours"), c'est que ça doit provenir du matériel. Essaye de surveiller la température de ton processeur, et la prochaine fois qu'il redémarre vérifie si ta ram n'est pas bouillante, ou le chipset ^^
Sinon, ça peut être un driver, un fichier corrompu, il y a beaucoup de sources possibles à ce genre de problème...

Ah euh vérifie quand même que ca ne soit pas la mise en veille (prolongée ou non), qui peut très bien foirer aussi (des fois, on sait jamais)

[fonji]

S'il redémarre c'est ptet qu'il chauffe trop.
Laisse le boitier ouvert quand tu utilises le PC et vois ce que ça donne.

Mauvaise idée :eek: !!! Le circuit d'air est étudié et déterminé à l'intérieur d'un PC, suivant ton boîtier et ta config ça peut provoquer l'effet inverse !!!!

Non franchement, vaut mieux surveiller la température, ou tester en achetant un nouveau ventilo, ça coûte pas trop cher et c'est toujours un bon investissement.

[Jackydown]

Mauvaise idée !!! Le circuit d'air est étudié et déterminé à l'intérieur d'un PC, suivant ton boîtier et ta config ça peut provoquer l'effet inverse !!!!
->Ben avec cette méthode je prend plus de 10 °C en moins ( :rolleyes: ), c'est non négligeable. Cet été j'avais le même problème. Mon pc redémarrait tout seul lorsque le proc était assez solicité. En ouvrant un coté du boitier, niquel. (Je n'ai pas d'autres ventilos d'extraction dans le boitier, donc ... ça chauffe).
En fait keikoo je te conseille de télécharger le logiciel AIDA32 (http://www.newdimension-fr.net/download/33.html?), tu pourras ainsi voir la température de ton proc, si ta carte mère le permet.
Si ça dépasse les 60°C : pas bon !

[keikoo]

Salut tous le monde, c'est vraiment super je vous remercie à tous pour votre intérêt et vos réponses.

J'ai désactivé le redémarrage automatique lorsqu'il y a une erreur, je verrais bien.

Petite question normalement les P4 sont étudié pour ne pas chauffer, c'est le vendeur qui m'a dit ça, sinon s'il chauffe de trop il va pas quand même griller mes DD ou je ne sais quoi :D ? du coup je m'inquiète un peu !:confused:

Les paroies du boitier de mon pc sont froides, c'est bon, non (je sais c une question débile, mais bon).

[alpha]

Salut kiekoo et bienvenue dans la communauté NDFR.

j'ai eu exactement le meme problème que toi, cela venait d'un condensateur pratiquement mort sur ma carte mère. J'ai du le remplacer. Pour trouver j'ai démmonté, ma carte mère et bien observer les composants, c'est la que j'ai remarqué ce condo, légèrement gonflé, il ce peut aussi qu'un peut de liquide (ou de la mousse) sorte du condo.

Mais avant de tout demmonter, il te faut vérifier la température du processeur, des disques durs ainsi que le chipset sur ta carte mère et enfin la carte graphique. Il te faut aussi verifier les voltages de la carte mère. Pour faire tout cela tu un utilitaire fort pratique, mother board monitor :

http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/355.html

Je laisse ce petit lien pour que tu puisse le télécharger, si tu a besoin d'aide pour le configurer tu sais ou il y a une sympatique équipe de passionnés par l'informatique :cool: qui ne demmande qu'à t'aider.

[Jackydown]

Il est vrai que si c'est un P4 ça devrait pas chauffer. Mais bon sait on jamais :D.

[Kaspof]

je ne pense pas, sinon elle l'aurait dit, non ?

Allez LeMoi!
Soit pas véxé parce que je te fais une remarque...
:D :p ;)

keikoo -> Suis les conseils que te proposes mes collègues. (je pense qu'alpha a visé juste). Si jamais rien de ce qui a tét proposé ne t'aide, il faudra attendre le retour de notre grand maître: rog62 ( :p ), qui a toujours la réponse à ce genre de problème. ^^

[Samva]

Alala bande d'étrons suitants comme vous êtes tout mimi tout ca parce qu'une personne de la gent féminine requiert un peu d'assistance. Alors je te conseillerais de bien noter le message du BSOD (L'écran bleu de XP, pas une Besace Suitante Over Défoncée) si il y en as, sinon une alim faiblarde peut etre une bonne explication a un tel phénomène...

En tout cas ne te laisse pas impressioner par un tel élan de sympathie, ils ne sont pas comme ca normalement :)

[Jackydown]

Je me permet de retranscrire le post de Samva :

Alala bande d'étrons suitants comme nous sommes tout mimi tout ca parce qu'une personne de la gent féminine requiert un peu d'assistance. Alors je te conseillerais de bien noter le message du BSOD (L'écran bleu de XP, pas une Besace Suitante Over Défoncée) si il y en as, sinon une alim faiblarde peut etre une bonne explication a un tel phénomène...

En tout cas ne te laisse pas impressioner par un tel élan de sympathie, nous ne sommes pas comme ca normalement.
:D

[Samva]

Roh y avait il vraiment besoin de transcription :)

[Kaspof]

Eh beh!
C'est à croire que vous êtes vraiment impressionnés. Ca doit être pour ça que vous êtes passés à côté de ça:

J'ai aucun message qui s'affiche avant, ni écran bleu, l'écran s'éteint d'un coup et l'ordi redémarre.

:D

[LeMoi]

Allez LeMoi!
Soit pas véxé parce que je te fais une remarque...lo;, je suis pas vexé du tout :D, je te fais juste remarquer un oubli de ta part comme tu as fait pour moi ;)
sinon, il est vrai qu'attendre rog62 est un bon conseil :)
existe-t-il peut-être des microcoupures de courant, qui font éteindre le PC, et le redémarrer ?

[rog62]

... il te faut vérifier la température du processeur, des disques durs ainsi que le chipset sur ta carte mère et enfin la carte graphique...Effectivement, il est fort probable que la température soit la cause du problème (à mon avis , la carte graphique)... :rolleyes:
Il faut également vérifier la mémoire.
Après avoir désactiver le "redémarrage automatique (http://www.newdimension-fr.net/forums/showpost.php?p=35773&postcount=5)", si tu as un écran bleu... vérifie que le message ne correspond pas avec un de ceux-ci (http://www.hotline-pc.org/WHISTLER/stop.htm)
Mais ne pas oublier de scanner ta machine avec un antivirus à jour... Ces petites bêtes sont capables de tout :confused:

[Matt]

Perso j'ai exactement le même problème quand j'overclocke un peu trop mon processeur, mais par contre ça n'est pas du à la chaleur (le système est plus stable avec une fréquence inférieure même si la température est plus élevée ...)

[keikoo]

Ouaww tant d'enthousiasme rien que pour moi :o !

Je vais suivre vos conseils, et faire des petites vérifs.

[dda42]

Bonjour
J'ai eu un problème similaire la cause en était une alimentation 'haut de gamme:Emermax' :angry: je l'ai remplacée par une 'bas de gamme' et tout est redevenu normal ;)
Piste à voir

[alpha]

LOL Kaspof je me suis fait la même reflexion :

Eh beh!
C'est à croire que vous êtes vraiment impressionnés. Ca doit être pour ça que vous êtes passés à côté de ça:

Citation:
Originellement posté par keikoo
J'ai aucun message qui s'affiche avant, ni écran bleu, l'écran s'éteint d'un coup et l'ordi redémarre.

:D Il serait peut etre bon d'ouvrir un nouveau sujet dans "Le monde reel" qui pourrais s'appeler : "Je pers le controle de mon cerveau quand une fille poste un message" Car la on est vraiment hors sujet ... ;)

Moi j'attend le resultat des test. Mais mon petit doigt me dit que c pas une question de température CPU... Car si j'ai bien tout compris du P4, quand il chauffe, il descent tout seul la cadence. Puis je rajoute ce petit lien pour avoir un mother board monitor en francais : http://www.clubic.com/t/downall.php?typea=1&type=1&id=237

Télécharger MBM5+pack fr : http://www.clubic.com/t/fiche237.html

[kenshin]

bonjour, et bienvenue
je vais peut etre dire des choses par très clair , je suis malade et mes idées sont confuses.

il se peut aussi que le reboot soit dû à de l'electricité statique qui s'accumule dans le pc , il se décharge d'un coup et provoque un reboot.

[sim140680]

Salut, tu as quoi comme marque de carte mère, g un pote qui possedait une Gigabyte GA-7VAX (je crois, pas sur...) qui lui fesait le même genre de souci après environ 2 3 h de fonctionnement en veille....elle plantait....pareil en fonctionnement intensif. Or les T° de boitiers et de CPU restaient très en dessous des limites autorisées.

Il a tout essayé:
->elever toutes les cartes, changer de Carte graph de RAM de dur et j'en passe....

D'après son revendeur, il s'agit de cette revision du PCB qui avait un condensateur foireux!!!
il lui a fait un sav pour une vrai marque de carte mère, tout est rentré dans l'ordre!!

@+

[Spycam]

Pour vérifier si tu n'as pas un virus sur ton pc, va voir ici (http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm) ( si tu n'as pas d'antivirus bien sur :D ). :bandit:

[cdrc]

Perso g le meme pb depuis quelques mois.
Au début tout allait bien et puis xp s'est mis a s'eteindre et redemarrer tout seul.
Si ca va mieu, dis moi comment tu as fait.
Sinon on pourrait comparer nos configs et ce qu'il y a sur nos ordis.

[Steven]

Salut

si g bien compris ta frase ton pc s'eteind de puis 5 mois je pense ke ton probleme vient du ver Blaster si c ca tu dois telecharger les derniere mise a jour de ton antivirus pour l'éliminer

Sinon g une autre possibilité c ke si tu as du matos branche en usb et que ta carte mere n'arrive pas a fournir ton pc s'eteind et redemarre g eue la meme couille moi ossi et c galere il te fo changer ta carte mere ou ton alim
a+ Steven

[Letouriste17]

salut

moi je suis aussi un peu novice mais j'ai deja eu un probleme identique mais cela ne venez pas de ma carte mere, ni de mon alime, ni du pc qui chauffé trop. cela venez d'un probleme de connection a internet.

je m'explique quand ma connection internet planter et donc ce couper elle eteigner en même temps le pc sans aucun avertissement.

essayer de voir si quand tu coupe ta connextion internet tu n'as pas ce probléme.

moi j'ai simplement mi adsl autoconnect et changer mon driver de mon moden adsl.

c peut bete ce que je dit mais on ne sais jamais.

bon courage.

[rog62]

salut

moi je suis aussi un peu novice mais j'ai deja eu un probleme identique mais cela ne venez pas de ma carte mere, ni de mon alime, ni du pc qui chauffé trop. cela venez d'un probleme de connection a internet.

je m'explique quand ma connection internet planter et donc ce couper elle eteigner en même temps le pc sans aucun avertissement.

essayer de voir si quand tu coupe ta connextion internet tu n'as pas ce probléme.

moi j'ai simplement mi adsl autoconnect et changer mon driver de mon moden adsl.

c peut bete ce que je dit mais on ne sais jamais.

bon courage.
Donc,tu avais un modem ADSL USB?

[sim140680]

Donc,tu avais un modem ADSL USB?

Je veux pas m'avancer mais ça fait penser au fameux problème chipset VIA/modem USB. Le chipset via gére l'alim de ses ports differement des autres chipsets ce qui provoque un trop faible courant d'alim pour le modem et donc plantage si je me souviens bien rog.

[rog62]

Je veux pas m'avancer mais ça fait penser au fameux problème chipset VIA/modem USB. Le chipset via gére l'alim de ses ports differement des autres chipsets ce qui provoque un trop faible courant d'alim pour le modem et donc plantage si je me souviens bien rog.
Exactement... ;)

[Letouriste17]

bonjour

euh oui c ca j'ai un moden ads en usb.

mais actuellement avec mon nouveau drivers plus de probleme.

[cdrc]

Non en fait c'est pas blaster.Ni internet car après différentes réinstallation, il plantait avant meme d'installer n'importe quel programme.

Je pense plus a un pb matériel.
En tous cas il séteint et se rallume proprement
D'autre part, il essaye parfois de fermer mais n'y arrive pas, attendant par exemple la fermeture d'un programme.
Enfin, le plus souvent il y arrive quand meme.

A priori avec Aida, les températures n'ont pas l'air d'etre trop élevées.

Et meme en ouvrant le boitier, il coupe.

[tuningsound]

Alors, moi, g le même problème.

Voici ma config actuelle :
P3 800
448 Mo SDRAM
1 DD 40Go
1 DD 80Go
1 graveur CD
1 lecteur DVD
1 Carte graphique GeForce 2
1 Carte mère QDI Legend Advantec10E
1 modem sur port Com

J'avais Win Me sur ma machine d'origine.

quelques mois après, je décide de faire une MAJ pr XP Pro.

Tout fonctionne à merveille pendant plus d'un an. (j'étais chez moi avec mon PC, et une connexion 56k).

Et il y a 4 mois environ, mon PC s'allume et s'éteint tous seul.
(depuis que j'ai réinstaller ma machine complète, et changer un DD).
Ma machine est à mon boulot depuis 7mois, avec une connexion ADSL.

Mon Observateur d'événement m'indique l'erreur bien connue : "Erreur BIOS ACPI : le système essaye d'écrire aux adresses 0x08F .. 0x0FF, blabla blabla".
En gros, cette erreur indique un pb aux niveau de l'adressage du PCI.

Après une paire de recherche, j'ai vu que ça pouvait venir du BIOS. (étonnant d'ailleurs, puisque mon PC a très bien fonctionné pendant 1an sous XP).

J'ai MAJ mon Bios, toujours même Pb.
D'ailleurs, si je laisse mon PC sous le BIOS (pour vérifier la T° par exemple), il finit aussi par s'éteindre le PC.

- J'ai tester l'alimentation (avec une neuve), même pb. J'ai été quand même étonné de mon alim (150w) par rapport à la neuve que j'avais testée (350w).

- J'ai testé la RAM en retirant une à une les barettes, idem.

- J'ai viré ma carte réseau PCI, même pb.

- j'ai installé le Mother Board Monitoring. Au démarage du PC dans le BIOS, j'ai 17°C pr le système, et 52° pr le CPU.
Une fois dans Windows, je stagne à 26°C pr le système et 57° pr le CPU.
Mais mon PC peut s'éteindre 5mn après l'allumage, donc pas le temps de chauffer autant en si peu de temps !!!

- je tourne avec mon boitier ouvert, tjrs même pb.

- mon PC s'allume et s'éteint proprement comme le signale mon prédécesseur de post.
Win ferme les programmes les uns après les autres, et parfois me demande une confirmation d'enregistrement avant de pouvoir s'éteindre.

- j'ai essayé de désactiver l'ACPI du BIOS, mais XP ne se lance plus.

- j'ai aussi essayé de désactiver le shadows cache memory. Tjrs le même pb.

J'ai vu que ça pouvait être aussi le virus Blaster.

En fait, ce qui me dérange, c'est pas que mon PC s'éteigne, c'est qui se rallume tout seul. Obligé de l'étaindre complétement tous les jours pour ne pas être réveillé !!!

Vendredi dernier, j'ai essayé de réinstaller Win XP Pro.
En bootant sur le CD, il me charge les fichiers de préparation pr l'install, et hop, bloquage cette fois-ci. Le curseur clignote, et c'est tout.

La seule différence qu'il y avait entre ma config XP Pro qui fonctionnait, et celle de maintenant, c'est qu'auparavant, j'avais Win Me, et g mis XP Pro comme MAJ.

Depuis que j'ai tout réinstaller (pour passer en NTFS), j'ai installé XP Pro sans aucun système avant.

Alors, d'après vous, quel est le problème ?

Je tenterais bien de réinstaller Win Me et voir si mon PC a le même pb. (apparemment ça continue d'après un membre du forum).
En plus, faudrait que je puisse l'installer, et que mon PC ne s'éteigne pas pendant l'install, ou qu'il ne se bloque pas.

[sim140680]

Et il y a 4 mois environ, mon PC s'allume et s'éteint tous seul.
(depuis que j'ai réinstaller ma machine complète, et changer un DD).
Ma machine est à mon boulot depuis 7mois, avec une connexion ADSL.



Salut!

Je posséde aussi un P3 (par contre je peux pas voir les T° dans le BIOS) mais pour moi 57°c c CHAUD voir même très CHAUD, surtout qu'il doit pouvoir monter plus haut avec CPUbrun (ou un soft du même genre), Essaye de bricoler du coté de ton radiateur-ventilateur de CPU qui doit être mal monté ou fatigué...
Pour ce qui est du "reveil tout seul" :eek: essaye d'appeller un marabou...tu sais de ceux qui promettent le retour de l'être aimé... :D

Non sans déconner, dans certains BIOS il y a une option qui relance le PC après une coupure electrique brutale, essaye de regarder.

bon courage!

[tuningsound]

Alors voilà, hier, j'étais en train de répondre à ce message avant une extinction intempestive.

Je disais donc que j'étais à 57°C et qu'ensuite, je suis passé à 55°C en continu.
(vu sur mon Monitoring Mother Board).

Ensuite, j'ai décidé de réinstaller XP quand même.

Pendant l'install, aucun soucis.

Je lance XP, je réinstalle 2 logiciels, et ensuite me décide à aller me coucher (1h du matin).

Je me dis, je vais laisser mon PC avec l'interrupteur sur ON pour voir si il continue à s'allumer tout seul.

Ca n'a pas manqué, à 5h30, il se rallume, s'éteint, se rallume, se ré éteint à nouveau tout seul !!!

Que se passe t-il. J'ai regardé les composants de ma carte mère, aucun condensateur n'a l'air grillé.

[tuningsound]

Hier soir, j'ai démarré le PC, et au bout de 30mn, une petite erreur :
Arrêt du système : Pour cause de défaillance RPC ...
Et décompte du temps pendant 30s, après, plus rien ...

J'étais en train d'installer Office, et mon CD est resté dedans, j'ai même pas pu le récupéré.


Ce qui est bizarre, c'est que je n'étais même pas connecté. Mon modem externe était éteint tout le temps.
(c'est le test que j'avais oublié de faire).

Il doit donc y avoir coincidence, ou rapport entre le système, les erreurs, et les allumage et extinctions intempestives !!!

Rapport, pas rapport, telle est la question ...

[Kaspof]

Mets toutes les mises à jour pour ton PC et tout rentrera dans l'ordre.

[tuningsound]

Alors, encore des nouvelles.

Hier soir, j'ai fait tourner FixBlaster de Symentec qui m'a trouvé et viré le ver Blaster de ma machine.
Mon PC s'est quand même éteint après 10mn de connexion internet (alors qu'il avait fonctionner sans problème pendant 1h).

J'avais pourtant mis en Disable la fonction de CPU write to PCI buffer du BIOS (comme c'est peut être du à ça la première erreur ACPI).

Sinon, une fois le PC éteint, je décide d'éteindre mon modem, et au moment où je l'éteint, le voyant rouge de donnée clignote une fois, et mon PC se rallume exactement au même moment.
Louche ~(

Même si c'est dû à mon modem, je ne vois pas pourquoi le problème se passe depuis 4mois, alros que ça ne fait que 1mois que je lui branche un modem externe.
Certes le problème était moins souvent, mais bon ...

Pour les mises à jour en 56k, je suis sûr de pas pouvoir les faire en une fois, car mon pc s'étaint plus souvent une fois connecté.
Par contre, j'avais pris soin de faire une sauvegarde de tous les répertoires cachés contenant il me semble les mises à jour à la racine de C:\windows\. C'est des répertoire du style :
$NtUninstallKB821557$
Je sais pas si en les mettant dans le répertoire Windows, il va me les prendre en compte. Je pense pas, mais bon.

[tuningsound]

Alors voilà :

J'ai déposé mon PC il y a une semaine pour être testée.

Une barette de mémoire vive HS,
le proc ou la carte de mère HS.

==> Changement de carte mère, de proc, et de mémoire.